Ziraat Bankası ödeme iptali

Ziraat Bankası banka kartımdan, bilgim ve onayım dışında Loca Tool adına her ay 949 TL düzenli ödeme çekildiğini hesap hareketlerimi kontrol ederken fark ettim. Başta bu işlemin sadece bir defaya mahsus 50 TL olacağı söylenmişti, ancak 27 Ekim’den itibaren her ay düzenli şekilde hesabımdan para çeki...

Yaklaşık bir aydır Ziraat Bankası Beşyüzevler şubemdeki müşteri temsilcim nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Taşındığım için artık eski şubeme gidemiyor ve birçok işlemimi telefon üzerinden halletmek zorunda kalıyorum. Otomatik ödeme talimatlarımı iptal ettirmek ve KMH hesabımı kapatmak istiyorum...

25.03.2026 tarihinde saat 13.30 civarında Ford marka aracımın satışını gerçekleştirmek için Ziraat Bankası ve Garanti Bankası üzerinden güvenli ödeme işlemi yapmak istedik. Noterde işlem görünmediği için güvenli ödemeyi iptal edip tekrar denemek istedik, ancak yeni başvuru yaptığımızda hâlâ eski baş...

Ziraat Bankası üzerinden yaptığım TOKİ başvurumun kura iptali sonrasında hak ettiğim iade tarafıma hâlâ yatırılmadığı için mağduriyet yaşıyorum. Yaklaşık 5.000 TL tutarındaki TOKİ başvuru bedelimin kura çekiminden 5 gün sonra, 10 Mart tarihinde hesabıma iade edileceği bilgisini aldım. Ancak üzerinde...

Ziraat Bankası üzerinden başvurduğum TOKİ projesinde kura iptal edildi ve yaklaşık 5.000 TL tutarındaki paramın iadesi yapılmadı. 10 Mart tarihinde iadenin yapılacağını öğrendim, ancak üzerinden 15 gün geçmesine rağmen henüz hesabıma herhangi bir ödeme yatmadı. Bu süreçte Ziraat Bankası müşteri hiz...

Ziraat Bankası’ndaki HGS hesabımı 06.01.2026 tarihinde 1103779371 numaralı hesaptan iptal ettirdim. HGS içinde kalan 726 TL bakiyemin iade edileceği söylendi ancak aradan neredeyse 3 ay geçmesine rağmen para hâlâ hesabıma yatırılmadı. İlk aradığımda tarafıma 30 gün içinde iadenin gerçekleşeceği bi...

6 Mart tarihinde Ziraat Bankası müşteri hizmetlerini arayarak hem banka hem kredi kartı özelliği olan Genç Bankkart Troy logolu kartımın yerine Visa/Master Card özellikli yeni bir kart talebinde bulundum. Yaklaşık 15 gün boyunca tarafıma hiçbir SMS ya da bilgilendirme gelmedi ve kartın basım aşaması...

15 Şubat’ta Ziraat Bankası hesabımdan 1.010 TL tutarında İstanbulkart’a bakiye yükleme işlemi yaptım. Bu işlemle ilgili olarak daha sonra işlem iptali ve ücret iadesi için başvuru yaptım. Aradan bir aydan fazla süre geçtikten sonra bana SMS ile sadece sürecin başlatıldığı bilgisi gönderildi. Ücret i...

Ziraat Bankası banka kartımdan, bilgim ve onayım olmadan kısa süre önce 154 TL tutarında “1394 kart operasyonları b. B” açıklamasıyla bir çekim yapıldığını fark ettim. İşlemden hemen sonra dekontu kontrol ettiğimde bu tutarı gördüm ve bu harcamayı kesinlikle ben yapmadım. İşin detayına baktığımda, ...

Ziraat Bankası Bankkart kültür-sanat kampanyası kapsamında yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Öncelikle 3.386 TL tutarında sinema bileti satın aldım. Ödeme sırasında banka ekranında bekleme oldu ancak şifreyi girip işlemi onayladım ve Bankkart Lira kazandığıma dair mesaj aldım. Buna rağmen i...

13.03.2026 tarihinde Ziraat Bankası mobil uygulaması üzerinden Vergi Ödeme bölümünden Tepecik Vergi Dairesi adına, 6246 numaralı Bankkart Platinum kartımla kimlik numaram üzerinden yaklaşık 3.900 TL tutarında bir ödeme gerçekleştirdim. Bu ödemeyi yaparken Ziraat Bankası’nın internet ortamındaki bilg...

Ziraat Bankası üzerinden otomatik ödeme talimatı ve BES işlemlerimi mobil bankacılık ile yönetmek istiyorum, ancak sistem buna izin vermiyor. Çalışan biri olduğum için şubeye gitmeye vaktim yok; mobil uygulamadan iptal etmek istediğimde sürekli şubeye yönlendiriliyorum. Çağrı merkezini aradığımda d...

Ziraat Bankası Mersin Mezitli şubesinde üzerime kayıtlı bir hesabım olduğu ve bu hesabı kapatmak istediğim halde yaklaşık bir aydır işlem yaptıramıyorum. Hesapta otomatik ödeme talimatım olduğu için mobil bankacılıktan kapatma yetkisi olmadığı söyleniyor. Şu an başka bir ilde olduğum için şubeye gi...

Ziraat Bankası Gaziantep Şahinbey Akkent şubesine bağlı müşteriyim. Müşteri temsilcim S**** B**** A****, bana bir adet otomatik ödeme talimatı vermek zorunda olduğumu söyleyerek telefon faturamı otomatik ödemeye aldı. İptal etmek istediğimde ise bunun mümkün olmadığını belirtti. Aynı şartlarda, ayn...

Ziraat Bankası mobil uygulama, internet bankacılığı ve müşteri hizmetleri üzerinden bazı temel bankacılık işlemlerimi yapmak istiyorum; ancak sistem sürekli engel çıkarıyor. Tekirdağ Saray Şubesi’ndeki hesabıma bağlı otomatik ödeme talimatlarını iptal etmek istediğimde “Talimatınızın iptali için lüt...

Ziraat Bankası hesabıma bağlı kartımdan 6 Mart günü saat 08.30 civarında bilgim ve onayım olmadan Microsoft adına yurt dışı sanal pos üzerinden 330 TL tutarında işlem yapılmıştır. İşlem detaylarında kart numaram ve provizyon/mutabakat bilgileri yer almakta, fakat ben bu harcamayı kesinlikle gerçekle...

Haza Sesli Sohbet Odası uygulamasında banka kartımla yanlışlıkla 3.039 TL tutarında bir işlem gerçekleştirdim. Bu işlem herhangi bir hizmeti veya ürünü bilinçli olarak satın alma amacım olmadan yapıldı. Durumu fark eder fark etmez firma ile iletişime geçerek ödemenin iptal edilmesini ve tutarın tar...

24 Şubat 2026 tarihinde saat 23:00 civarında Ziraat Bankası’na ait sonu 6326 ile biten kredi kartımdan, Moka United Zara adı altında 8.029 TL tutarında bir harcama görünmektedir. Bu firmayı daha önce hiç duymadım ve böyle bir harcama yapmadım, işlem tamamen bilgim ve onayım dışındadır. İşlemi fark ...

Ziraat Bankası üzerinden HGS başvurumu mobil bankacılık üzerinden yaptım. Başvuru sırasında benden zorunlu olarak otomatik ödeme talimatı istenildi ve en düşük tutar 500 TL olduğu için, aracımda HGS olmadığı ve ihlali geçiş yaşamamak için bu talimatı vermek zorunda kaldım. Ancak bu talimat sonrasın...

25.02.2026 tarihinde Ziraat Bankası Radar Şubesi kredi bölümünde görev yapan K**** S*** B**** isimli yetkiliye saat 13.00’ten beri hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Kendileri ihtiyaç duyduklarında bize rahatlıkla ulaşabilirken, tarafımızdan arandığında asla geri dönüş yapılmıyor ve telefonlara bakılmıyor...

Ziraat Bankası’ndaki KMH hesabım nedeniyle, tarafımdan hiçbir yazılı veya sözlü talep olmamasına rağmen adıma kredi bağlantılı hayat sigortası düzenlenmiştir. 16.01.2025 tarihinde düzenlenen ve poliçe numarası 680726377 olan bu sigortanın iptali için, yasal süresi içerisinde, 05.02.2025 tarihinde Tü...