to read complaints and reviews, or file yours. 
Ankara/Haymana Ziraat Bankası şubesine maaş hesabı açmak için 19/03/2025 saat 10:10 - 10:40 saatleri arasında müracaat ettim. Sıra beklerken gişe 3 görevlisi A**** A***** müşterilerle sürekli Üslup bozukluğu ve üst tabakadan konuşarak rencide ediyordu. Bende bu durumdan çok rahatsız oldum. Sıra bana geldiğinde aynı üslup ile benimle görüşüp sanki karşısındaki müşteri değil de düşmanıymış gibi rahatsız edici kelimeler ile benimle tartışma yaşadı. Bu durumu şube müdürü ile görüşüp şikayetim olduğunu belirttim müdürü duruma kayıtsız kalıp şikayette bulunmak istediğimi söylediğimde her mecradan cevap veririz diyerek beni gönderdi. Gişe görevlisine gidip ismini sorduğumda aldığım cevap “ sanane” idi. Gidip müdürüne sorduğumda A**** A***** dedi ne kadar doğru bilmiyorum. Bu konunun bizzat incelenmesi ve kamera kayıtlarına bakılmasını Gişe görevlisinin bizzat ceza alması sadece bir uyarı cezası ile geçiştirilmemesini talep ediyorum. Müşteri hizmetleri 0850 220 0000 a bağlanmak istediğimde kart şifreniz blokelidir deyip sürekli olarak müşter hizmetlerine bağlanamıyorum. Kartım olmadığı halde şifrem blokeli. Ben müşteriyim gerekenin yapılmasını arz ederim.
Ankara/Haymana Ziraat Bankası şubesine maaş hesabı açmak için 19/03/2025 saat 10:10 - 10:40 saatleri arasında müracaat ettim. Sıra beklerken gişe 2 görevlisi A**** A***** müşterilerle sürekli Üslup bozukluğu ve üst tabakadan konuşarak rencide ediyordu. Bende bu durumdan çok rahatsız oldum. Sıra bana...
Ankara Haymana şubesi Ziraat Bankası çok ilgisiz müşteri temsilcisi Y****** G******* insanı tersleyerek iş yapıyor. Yarın sabah gel işlem için diyor. Sabah 10.30 ta gidiyorum. Git öğleden sonra gel diyor tersleyerek. O kadının yüzünden kaç kez git gel yaptım. Bilgi için arıyoruz telefonda azarlıyor....
Ziraat Bankası maaş müşterisiyim. Bugüne kadar bireysel müşteri temsilcimle hiç işim olmadı. Yatırımlarımı başka bankada değerlendiriyorum. Maaş müşterisi olmam nedeniyle belki avantajlı bir teklif sunulur düşüncesiyle 25.04.2025 tarihinde saat 13.30 da Ziraat Bankası Uşak İsmet Paşa Caddesi Şubesin...
Ziraat Bankası Ankara Ulus Şubesi'ne ulaşmak imkansız. 17.01.2025 tarihinde işlem hacmimin artması için defalarca şubeyi aradım. Çağrı merkezi belki 20 kez yönlendirdi. Bir kez mesai saati sonuna yakın Y***** Bey açtı, müşteri numaramı söyledim. 'Sizin müşteri temsilciniz yokmuş' dedi. 'Atamamanız s...
Ziraat Bankası Hatay Defne şubesine kredi kartı bloke kaldırma ve işlem açma işlemi için 18 Aralık Çarşamba günü gittim. Banka çalışanı olan S**** N***** ile görüştüm kendisi kartımı kullanıma açtığını ve kredi kartımı kullanabileceğimi söyledi. Ancak banka çıkışında kredi kartımı alışveriş için de...
Yorumlar