Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ziraat Bankası'nın Teknoloji Çağında Yetersiz Hizmeti

profile
29 Kasım 2024 16:25
1.646

Ziraat Bankası mobil bankacılık üzerinden para transfer limiti güncelleme işlemini yapamıyorum. Müşteri hizmetleri, işlemi sadece hesap şubesinin bağlı olduğu Çaldıran şubesinin yapabileceğini ifade ediyor. Ben şu an kırsalda olduğum için şubeye gitme imkanım yok. Müşteri hizmetlerinin vermiş olduğu Çaldıran şubesinin telefon numarasını defalarca aramama rağmen şube telefona cevap vermemektedir. Gerek müşteri hizmetleri gerekse telefonlara vermeyen şube, sorunumu çözümsüz bırakmış olup beni mağdur etmiştir. İçinde bulunduğumuz yüksek teknoloji devrinde müşteriye şube yolunu gösteren Ziraat Bankası, teknoloji çağının gerisinde kaldığını göstermektedir.

29 Kasım 2024 16:25 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.

Deniz
Deniz
29 Kasım 2024 16:27

Hafta sonu araya girmeden benim işlemi yapmam gerekiyor ancak oluşturduğunuz mağduriyet nedeniyle işlem yapamıyorum. Soruna ivedi çözüm talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
19 Temmuz 2024 01:51
501
1
Selim sonuçtan hiç memnun değil

profile
18 Mart 2024 17:40
822
1
Ömer sonuçtan hiç memnun değil

profile
10 Kasım 2024 20:39
2.472
Ziraat Bankası Mobil Bankacılık Sorunu Ve ATM Para Çekme Engeli

Ziraat Bankası'nda Numara Güncelleme Engeli

profile
26 Aralık 2024 10:37
7.504
Ziraat Bankası'nda Numara Güncelleme Engeli

profile
29 Ekim 2024 04:26
951
Ziraat Bankası Mobil Hesap Erişim Sorunu
Benzer Şikayet Yaz

Ziraat Bankası Kategorileri