Özel Sağlık Sigortasında Bilgi Eksikliği Ve İletişim Sorunu

233964-1 poliçe numarasıyla NN Hayat Emeklilik'ten yaklaşık 6 ay önce tam teşekküllü özel Sağlık sigortası yaptırdım. 2 defa cilt sorunu nedeniyle gittiğim özel hastanede masrafların sigortam tarafından karşılanmayacağı iletildi. Böyle bir şey olabilir mi. Ben ufak bir cilt sorununu hal edemeyecekse...

Mart 2025 yenilenecek tamamlayıcı sağlık sigorta poliçem olması olmasına rağmen 3 aydır poliçemin yenilenmesini bekliyorum. Fiyat teklifi bekliyorum. NN sigorta Zurich Sigorta'ya devir olduğu için ne bir teklif alabiliyorum ne de yenilemem başladı. Bu nedenden dolayı doktora gidemiyorum. Ayrıca 3 yı...

NN Hayat emeklilik Zurich Sigorta çatısı altına girdikten sonra şifreye erişmek neredeyse mümkün değil. Müşteri hizmetleri ile görüştüm, iletişim bilgilerimi güncelledim ancak hala hata veriyor. Bu kadar kötü altyapısı olan bir marka elbette artık güven vermiyor. Benden önce şikayet yapan arkadaşa y...

NN Hayatta tamamlayıcı sigortam var. Mayıs ayında provizyon verdiği muayeneme şimdi ödeme çıkartmış. Danışanım değişmiş, kimse artık ne yapacağını bilmiyor. Müşteri temsilcisini arıyorum, T.C. kimlik numaramı giriyorum, 'sisteme kayıtlı değildir' diyor. Bu ne saçmalık! Gereken yerlere şikayette bulu...