to read complaints and reviews, or file yours. 
A101 Kapıda'dan alışveriş yaptım. Alternatif ürün istemediğimi belirten seçeneği işaretlememe rağmen kafalarına göre istediğim üründen daha yüksek fiyatlı ürün gönderdiler. İade talebi oluşturmama rağmen belirtilen gün ve saatte gelip almadılar. Arayıp söyledim, yine geri dönüş yapmadılar, hiçbir şey yapmadılar.
A101 Kapıda'dan aldığım siparişte yanlış ürün gönderildi. 2 gün önce iade talebi oluşturdum ancak ürünler benden hâlâ alınmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda, yarın herhangi bir saatte alacaklarını söylüyorlar. Cumartesi günümü evde onların gelmesini mi bekleyeceğim diyorum, yapacak bir şey yok di...
A101 Kapıda aracılığıyla sipariş verdim. Verdiğim siparişler ile gelen ürünlerin hiçbiri aynı değildi. Ürünlerin iadesini talep ettim. Ürünler alındı ancak ürün iadesi hiçbir zaman gerçekleşmedi. Müşteri hizmetleri ile her görüşmemde gerekli birimlere iletildiği ve dönüş yapılacağı söylendi ama hiçb...
A101 Kapıda'dan vermiş olduğum siparişteki ürün yanlış gönderildi. İade etmek için talep oluşturdum ancak almaya gelen olmadı. Yanlış gönderen onlar olduğu halde 3 gündür iade etmek için çabalıyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşmam 2 saat sürdü, muhteşem (! ) müşteri temsilcileri ürünün fotoğrafını beğ...
A101 Kapıda hizmetinden ürün siparişi verdim. Teslim edilen iki ürün, benim istediğim ürünler değildi. Firmaya bildirim yapmama rağmen, ürün ve fatura görsellerini talep ettiler; hemen gönderdim. Daha sonra tekrar telefon edip 'Gönderdiniz mi?' diye sordular, yardımcı olalım dediler. Adeta oyalıyorl...
A101 kapıda uygulaması bir siparişimi 3 saat geç getirdi. Talep oluşturdum, ancak hala para iadesi yapılmadı. Bir sonraki siparişim için cumartesi akşamı gelmesi için 521 TL'lik bir alışveriş alternatif ürün önerdiler ve fiyatı 553 TL'ye çıkarıldı. Yerine konulan ürün aynıydı, sadece kokusu farklıyd...
Yorumlar