Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

A101 Mağaza Ve Personel Şikayet

profile
Serdar
16 Ağustos 2024 21:33
2.567

Uluağaç Samsun şubesinde kamp sandalyesi almak istedim. Kasa ve reyonda bir bayan ve bir erkek personel görev yapıyordu. Kasadaki sandalye ile beklerken ürünün etiketi olmadığını fark ettim. Yardımcı olmak için aynı ürünün etiketini getirmeye gittim, kasiyer peşimden reyona geldi. Ürünler aynı değil, fiyatları farklı dedi. O zaman siz yardımcı olun dedim, başka bir ürün gösterdi. Kamp sandalyesi yerine kamp masası gösterdi. Bunun etiketini bulmak ya da ürünü kasadan benim gidip aratmam benim üstüme olmamasına rağmen personelin mesai sohbeti yapması ve bana yardımcı olmaması beni bu şikayete mecbur bıraktı. Kişiler kurumlarını temsil eder, bu da büyük bir vizyon eksiği. Müşteriye yönelik kibar ve etik davranma ilkelerinden uzak bir vizyon izlenmesi beni çok üzdü. 'Özür dilerim beyefendi' bile demezken suratıma boş boş bakması, o işi ve iş yerini temsilden uzak kalması beni etkiledi. Kışla Mahallesi'ndeki başka bir şubeden ürünü bulup aldım ama yaşadığım olay çok kötü. Hizmet, yenilenen ve geliştirilen bir değer; aynı kalitede olmasa da belirli standartları olmalı. Teşekkür ederim. Umarım aynı sorunu başkaları yaşamaz...

Serdar Köse
0546*****42 10

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Tuğba sonuçtan hiç memnun değil

profile
Tuğba
15 Mayıs 2024 12:19
594
A101 Sorumsuz Personel Mutsuz Müşteri
1
Derya sonuçtan hiç memnun değil

profile
Derya
19 Ekim 2023 14:44
1.056
A101 Fiyat Farkı / Personel Eğitimsizliği
1
Zehra sonuçtan hiç memnun değil

profile
Zehra
20 Nisan 2024 17:07
271
1
Saniye sonuçtan hiç memnun değil

profile
Saniye
19 Temmuz 2025 09:16
1.113
a101-ucret-fazlaliligi-1.jpg

profile
Emine
24 Ekim 2023 16:01
956
Benzer Şikayet Yaz

A101 Kategorileri