A101'den Alınan Ayıplı Ürün Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri

12.05.2023 tarihinde A101'den Bluetooth'lu kulaklık aldık, eve geldiğimizde denedik ve bir kulaklığın çalışmadığını fark ettik. Kulaklığı hemen geri götürdük (Alırken bir sıkıntı çıkarsa getirin. Değiştiririz veya iadesini yaparız demişlerdi). Kulaklığı almadıkları gibi çalışanların satarkenki tavır...

A101 firmasından 2 adet Piranha kablosuz kulaklık sipariş ettim. Gelen her iki kulaklıkta açılmıyor. İade için müşteri hizmetlerini aradım yarım saat beklememe rağmen telefon açılmadı. Uygulama üzerinden bilgi almak istediğimde servis raporu almam gerektiğini anladım ama garanti belgesi üzerindeki s...

A101 online alışveriş ile aldığım Piranha Gaming kulaklıktan hiç memnun kalmadım. Çok kalitesiz ve mikrofonu bozuk çıktı. Kargoyu aldığım günün akşamı iade etmek için başvuru yaptım kabul etmediler. Bu durumu hem uygulamadan hem de müşteri temsilcisinden bildirdim. İade etmek için 15 gün hakkım oldu...

06.10.2025 tarihinde Tuzla Egemenlik A101 (mağaza kodu: e641) şubesinden Piranha marka kulaklık satın aldım. Ürünün kutusunu açtıktan sonra denediğimde, karşı taraftan sesi net alamadığımı ve sürekli cızırtı yaptığını fark ettim. Çalıştığım için ürünü ancak 09.10.2025 tarihinde, yani bugün, iade içi...

A101'den aldığım Piranha Gaming kulaklık, aşırı derecede kalitesiz ve boğuk ses veriyor. Kutuda herhangi bir sorun yok, ürüne herhangi bir zarar vermedim. Geri kapanabilen bir kutuya sahip ancak A101'e gittiğimde ürünün iadesi yapılmadı. Ürünün iadesini talep ediyorum.