to read complaints and reviews, or file yours. 
Amasya merkez A101 mağazasından 13.12.2024 ve 19.12.2024 tarihlerinde aldığım çamaşır yıkama ve çamaşır kurutma makinesini mağaza çalışanı bilgim dışında beyaz ve gri renkte sipariş vermiştir. Ürünler evime geldiğinde durumu fark edip makinelerin ambalajlarının açılmamasını ve evime çıkarılmamasını söyleyip ürünleri geri gönderdim. Mağazaya ürünlerimin iadesinin yapılmasını istediğimi belirttim fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamıyorum. Mağdur edildim. Günlerdir A101 mağazasından ürünlerimin iade edilmesi için haber beklemekteyim.
Müşteri: S**** Ş****
A101'den ekstra olarak sipariş verdiğim çamaşır makinesi 14/03/2024 tarihinde tarafıma ulaştı. Aynı gün müşteri hizmetlerini arayarak yanlış ürün sipariş ettiğimi ve ambalajının açılmadığını, ürünü iade etmek istediğimi belirttim. Benden e-posta ile görseller istediler, gönderdim ve bana iade kodu g...
A101 Kuşadası Ege mahallesinden 12-11 de gri renk olarak belirttiğim çamaşır makinesi siparişim bayan kasiyerin bilgisizliği ve yaptığı yanlış ürün geçmesi sonucunda beyaz renk çamaşır makinesi geldi. Servis danışmanlarına beyaz istemediğimi belirttim ve aldığım mağazanın iade alabileceklerini belir...
27.04.2023 tarihinde İstanbul'dan A101 marketten 12 kg bir çamaşır makinesi aldım. Ürünü Bolu'ya teslim ettirdim. 05.07.2023 tarihinde teknik servis çağırdım ve makinenin kurulumunu yaptırırken aldığım makinenin 7 kg olduğunu servis aracılığı ile öğrendim. Bu tarihten sonra aldığım mağaza ile iletiş...
A101 Online mağazasından 14.05.2024 tarihinde Hoover marka 10 kg çamaşır makinesi aldım. Kargo eve getirdi ve bıraktı. Servis geldiğinde, ambalajı açtığında makinenin hasarlı olduğunu tespit edip tutanak tuttu. Servis, ürün hasarlı olduğu için iade etmemizi söyledi. Biz de A101 müşteri hizmetiyle il...
25 Ekim 2024 tarihinde A101 ekstradan çamaşır makinesi aldım. Gelen ürün bozuk çıktı. Bende ürünü iade ettim. A101 müşteri hizmetleri ile ( her aradığımda dakikalarca bağlanmak için beklemek zorunda kaldım) yaptığım görüşmelerde hiç ilgili değiller hala bir sonuç alamadım. Bir türlü paramı iade etme...
Yorumlar