Adobe Hesabım Otomatik Abonelik Yeniledi

Adobe cloud hesabım vardı 1 senedir kullanıyordum geçen ay bitti ve otomatik olarak yenilemişler 867 TL fatura kesmişler ve ödemeden iptal ettirmiyorl...

Adobe cloud hesabım vardı 1 senedir kullanıyordum geçen ay bitti ve otomatik olarak yenilemişler 867 TL fatura kesmişler ve ödemeden iptal ettirmiyorl...

Yeni üyelik oluşturmadığım halde 120 TL olan aylık ödeme miktarı 558 TL olmuştur. Bilgim olmadan fiyat değişikliği ile beraber üyelik devam etmiş. Bu anlamda yapılan ödemelerin geri iade edilmesini talep etmekteyim. Sipariş numarası: AE01685600150ETR
Adobe Creative Cloud paketim 127 TL den 837 TL'ye çıkarıldı. Ya bu nasıl bir artış? Zaten öğrenci paketi. Yani bunu bir sürü insanın ödeyeceğini mi sanıyorsunuz Adobe yetkilileri? Bu haksız kazanca girmez mi? Üyeliğimi iptal ediyorum ve bir açıklama bekliyorum.

Adobe'den 1 yıllık üyelik almıştım ve yıl sonunda iptal ettim. İptal sonrası 837,60 lira talep edildiğine dair bir e-posta aldım, ancak hesabımdaki faturalara baktığımda borç görünmüyor. Muhtemelen kredi kartımı ödediğimde bu ücret alınacak. Üyelik süresince 127 lira çekilmesi gerekirken sürekli ola...
Adobe Saggart, double uygulamadan herhangi bir satın alımım olmamasına rağmen kartımdan her ay otomatik ödeme yöntemi ile bakiye çekiyor. Bu sorunun önüne geçmek için Adobe account hesabımı sildim, yani uygulamanız ya da sitenizle herhangi bir bağım kalmadı. Para iademi talep ediyorum. Aksi takdirde...

Adobe Hesabımda aylık 130 TL'lik olan planı aylardır kullanıyorum fakat iptal edemiyorum. Planı iptal etmek için ödeme bilgilerimi yenilememi istiyor. Yeni bir kart giriyorum fakat yine de onay vermiyor. Kart bilgilerimi girdiğim halde yine aynı sayfaya dönüp ''Planı Yönet'' bölümüne tıkladığımda ''...
Öğrenciler ve öğretmenler için Creative Cloud Tüm Uygulamalar aboneliğim vardı. 18 Ağustos'ta biteceği için şimdiden iptal edip 18 Ağustos'a kadar kullanmak istedim. İptal ederken, 'Bize yazın, tekliflerimizi görün' tarzında bir seçenek vardı. Tıkladım, asistanla görüşmem başladı. Bu süreçten sonra ...

Adobe Creative Cloud aboneliğimi bir kampanya kapsamında 2022'de 187,62 TL'dan yaptım. 2023 yılında 190.80 TL oldu. Aradaki artış göze batacak bir artış olmadığından anlam verememe rağmen ses çıkarmadım. Ancak 2024'te abonelik ücretim 925,20 TL olmuş. Bankadan gelen mesajla fark ettim. Sonrasında ab...

1 yıllık Adobe Creative Cloud üyeliği almıştım, aylık 127 TL öğrenci indiriminden faydalandım. Aboneliğimin süresi geçen ay bitti. Fakat bana yeni bir...
Adobe süremiz bitti. Gönderdikleri linkten satın almayı deniyoruz ancak ödemeyi kabul etmiyor. Kaç farklı kredi kartından denediysek de yapamadık. Müşteri hizmetleri sadece İngilizce ve o da sorunumuzu çözemedi. Çalışamıyoruz. Mağdur olduk. Acil destek ve çözüm gerekiyor

Adobe deneme sürümünden yararlandım. 14 gün kullanımdan sonra iptal ettim ilk ödeme alındıktan sonra ikinci ödeme de alınmış. Hesaba girdiğimde aboneliğim iptal ettiğime emindim ama devam ediyor gözüküyordu. Yani bu durumu anlayamıyorum tekrar ücret alınmaması adına iptal ettiğime eminim. Şimdi de i...

Adobe için deneme sürümü almıştım, şimdi para çekmeye çalışıyor. Kartımı iptal etmeye çalışıyorum. Ödeme yöntemini güncelleyin diyor, hesabımı silmeye çalışıyorum. Ödeme yöntemini güncelleyin diyor. 367 lira para ödemek istemiyorum, öğrenciyim. Bu kadar saçma bir sistem olmaz.

Adobe uygulamasında 1 yıldır hesabım var ve aktif olarak kullanıyorum. Yakın zamanda öğrenci hesabına geçmeye karar verdim. 190 TL ödemem gerekirken 925 TL olduğunu gördüm. Herhangi bir iletişim numarası da bulamadım. Öğrenci hesabına geçmek için ekstra ödeme yapmıştım üstelik.

Adobe üyeliğimi 14 gün içinde iptal etmeme rağmen geri ödeme yapılmadı. 5 -10 gün içinde diyorlar neredeyse 20 gün oldu hala bir ödeme yapılmıyor. Sitede derdimi anlatabileceğim herhangi bir uygulama da yok. Kiminle nasıl görüşeceğiz? Kimle muhatap olmam gerekiyor?

Adobe öğrenci planını 9 Temmuz 2023 de başarıyla almıştım fakat bu yıl faturayı ödemek istediğimde bu hatayla karşılaşıyorum. Problemi çözmek için kredi kartı, banka kartı, sanal kart hepsini denedim ve hepsi de yurt dışı alışverişine ve online alışverişlere açık durumda. Adobe müşteri temsilcilerin...
Adobe yıllık ücretimi tarihi geçmiş kartım dolayısı ile otomatik olarak çekemediğine dair 3 kere mesaj attı. Planıma devam etmeyi düşünmediğimden herhangi bir işlem yapmama rağmen kartımdan ücret çekildiğini görüntüledim. Hemen bankayı aradım ve banka bunu Adobe ile çözmem gerektiğini söyledi. Sitey...

Ürünün ücretsiz deneme sürümünü kullanmak için maalesef kayıt yaptım. 1 ay deneme süresi demesine rağmen şu an aboneliğimi iptal etmek için 2500 lira civarı abonelik iptali ücreti çıkıyor. Ayrıca ücretsiz demesine rağmen ilk 10 gün içinde kartımdan ödeme alındı. Üyelik aşamasında bu aboneliğin bu şe...

19 Haziran tarihinde aboneliğe deneme sürümü açmıştım. Deneme sürümünden sonra para çekilmemesini istemiştim. Planı iptal etmiştim ama 6 Temmuz saat 10:09'da 374 TL çekilmiş. Ben de aboneliğe yazdım. Hiç yardımcı olmuyorlar. Planı güncelle diyorlar. İptal etmek istiyorum. Kartını güncelle diyorlar. ...

Adobe ile plan başlatmıştım şu an aylık 320 TL gibi bir ücret alınıyor. Ben üyeliğimi iptal etmek istiyorum ancak cayma bedeli 1.400 TL? Ben öğrenciyim, lütfen bu konuda insanları mağdur etmeyin. Bir sene boyunca her ay 300 TL ödemek istemiyorum. Gereğinin yapılmasını istiyorum

Adobe'de bir üyeliğim var fakat bulamıyorum. Kredi kartımdan düzenli olarak her ay ödeme çekiliyor fakat hangi üyeliğe ait olduğunu bulamıyorum. Adobe uygulamasında destek bölümünde sadece İngilizce dil seçeneği mevcut, çevirerek anlatıyorum bir türlü çözüme kavuşamadı. Destek rica ediyorum.

Adobe öğrenci indirimiyle aylık 127 TL ödediğim yıllık planım sona ermiş. Fakat bana herhangi bir yeni plan onayı gelmeden yeni plan başlatılmış. Her ay 127 TL öderken bu ay ödediğim tutar 558 TL. Bir öğrenci olarak çok zor durumda kaldım ve bu fiyat artışından önce kesinlikle benden onay alınması g...

Merhabalar, Adobe öğrenci indiriminden yararlanarak 106 lira ödüyordum. Yaklaşık bir yıldır kullanıyorum. Dün kartımdan 465 lira çekmişler, hiçbir açıklama da yok. Ayrıca iletişime geçmeye çalıştım fakat görüşebileceğim doğru düzgün bir müşteri hizmetleri yok. Bu aldıkları ücretin geri iadesini tale...
Adobe InDesign uygulaması 1 hafta deneme hakkı verdi. Ben bu deneme sürümünden sonra uygulamayı kullanmak istemedim ancak 2 aydır uygulama kartımdan para çekiyor. İptal etmek istememe rağmen edemiyorum çünkü erken iptal ödemesi koymuşlar ve 1800 TL ödeme isteniyor. Bunun dışında 2 aydır hesabımdan k...

Adobe Premier Pro'yu 2 Aralık 2023te görsele koyduğum gibi ₺134,40 karşılığında aldım (sözleşme koşullarındaki üyelik iptali gerekçelerini onayladım). Fakat bugün bir şey fark ettim hesabımdan adobe sadece ₺134,40 çekmiyor. Adobe stock adındaki programa ayrı bir ücret (₺190,80/ay) Adobe Premier Pro ...