Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Baran sonuçtan hiç memnun değil

Airbnb Rezervasyon İptali Sonrası 2.923,53 TL İadesi Gecikiyor

profile
Baran
20 Ocak 04:57
2.040
Baran'ın Teşekkür Mesajı
“Bankama harcama itirazı oluşturdum ve paramın iadesini alabildim, aynı durumu yaşayan olursa harcama itirazı oluşturun bankanızdan”

Airbnb üzerinden Beşiktaş bölgesinde yaptığım HM2MS4QEF2 numaralı konaklama rezervasyonu ev sahibi tarafından 27 Aralık tarihinde iptal edildi. Toplam 2.923,53 TL tutarındaki ödemenin iadesiyle ilgili 24 gündür hiçbir şekilde sonuç alamıyorum.

İptalden sonra tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, ben defalarca ulaştıktan sonra ancak bilgi verildi. Son 1 haftada her gün uygulama içi canlı destek, mail ve telefon üzerinden müşteri hizmetleriyle görüştüm. Sürekli olarak paranın kendilerinde değil bankada blokede olduğunu söylüyorlar.

Bunun üzerine bankamla da görüştüm. Banka, ödemenin Airbnb’ye başarıyla iletildiğini, kendilerinde herhangi bir bloke veya bekleyen işlem bulunmadığını ve böyle bir uygulamaları olmadığını belirtti. Yani Airbnb “banka blokesi” gerekçesiyle sorumluluğu üzerinden atarken, banka böyle bir durum olmadığını açıkça ifade ediyor.

Ev sahibi kaynaklı iptal edilen bu rezervasyon için ödediğim 2.923,53 TL’nin, hiçbir bahane üretilmeden, en kısa sürede kartıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu süreçte yaşadığım mağduriyetin ve zaman kaybının dikkate alınarak sürecin acil olarak incelenmesini ve tarafıma yazılı olarak net bir açıklama yapılmasını istiyorum.

airbnb-rezervasyon-iptali-sonrasi-292353-tl-iadesi-gecikiyor-1.jpg
Baran
Baran
02 Mart 04:59

Bankama harcama itirazı oluşturdum ve paramın iadesini alabildim, aynı durumu yaşayan olursa harcama itirazı oluşturun bankanızdan

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Onayım Dışında Çekilen Yüksek Tutar Ve Eksik İade Mağduriyeti

profile
02 Eylül 2025 16:05
3.168
onayim-disinda-cekilen-yuksek-tutar-ve-eksik-iade-magduriyeti-2.jpg
onayim-disinda-cekilen-yuksek-tutar-ve-eksik-iade-magduriyeti-1.jpg
1
Serap sonuçtan hiç memnun değil

Airbnb Para İadesi Yaptım Diyor Fakat Bu Kocaman Bir Yalan.!

profile
Serap
19 Ağustos 2024 11:55
8.738
1
Özgür sonuçtan hiç memnun değil

profile
Özgür
14 Haziran 2024 10:24
10.264

Airbnb Rezervasyonum Onaylandıktan Sonra Ev Sahibinden Haksız İptal Talebi

profile
Alperen
10 Aralık 2025 00:08
3.041
airbnb-rezervasyonum-onaylandiktan-sonra-ev-sahibinden-haksiz-iptal-talebi-2.jpg
airbnb-rezervasyonum-onaylandiktan-sonra-ev-sahibinden-haksiz-iptal-talebi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz