to read complaints and reviews, or file yours. 
Akbank Axess Kredi kartımdan bilgim dışında işlem yapıldı. 9000 ve 45.000 TL olmak üzere iki tane şifresiz harcama yapılmıştır. Yapılan harcamaları 1 dakika sonra iptal edilmesini istediğim halde iptal etmediler. Bu kadar büyük rakamlar nasıl şifresiz işlem yapılabiliyor. Akbank'taki bu güvenlik açığının herkes tarafından bilinmesini istiyorum. 33 gün olmasına rağmen Akbank Axess halen sorunu çözmedi. 9000 ve 45.000 TL olan harcamaları tarafıma iade etmedi. Yapılan harcamayı tarafıma iade etmedi. Hem ana parayı hem de faizini benden ödememi istediler. Müşteri temsilcileri ile yaptığım görüşmelerden hiçbir sonuç alamadım. Akbank müşteri temsilcileri kayıtsız kaldılar. Bilgim dışında yapılan harcamayı tarafıma ödemediler. Akbank beni mağdur etti. Savcılığa mağduriyetimle ilgili suç duyurusunda bulundum.
Axess kredi kartımdan yaklaşık 6 ay önce bilgim dışında ve bana herhangi bir şifre gelmeden 18-19 bin tl civarında bir harcama yapıldı. Harcama itirazında bulunup bu tutarı faiziyle birlikte ödemek zorunda kaldım. Yaklaşık 3 ay sonra ana param iade edildi ancak ödediğim faiz tarafıma ödenmedi. Bugü...
08.08.2025 tarihinde Axess kredi kartımdan bilgim dışında 61.000 TL tutarında bir para çekildi. Benim herhangi bir onayım veya işlemim olmadan gerçekleşen bu işlemde, normalde alışveriş yaparken güvenlik kodu gelmesi gerekirken bu işlemde herhangi bir güvenlik doğrulaması yapılmamış. Bu durumun bank...
Akbank Axess kredi kartımdan 5/7/2025 tarihinde saat 22:30'da, bilgim dışında 100.000 TL tutarında bir işlem yapılmış. İşlemi, 15 dakika sonra gelen mesajı açınca fark ettim ve hemen çağrı merkezini aradım. İşlem provizyonda olmasına rağmen iptal edilmedi. Harcamaya itiraz etmek istedim, ancak şubey...
Yorumlar