to read complaints and reviews, or file yours. 
Akbank Ankara/Ümitköy şubesinde 10 Mart 2025 Pazartesi günü güvenli ödeme işlemi gerçekleştirmek için eşime hesap açmaya gittiğimizde, bize hesabı açan f*** Adlı bankacı, yeni müşterilerin havale limitinin sadece 500.000 lira olacağını ifade etmiştir.
Bizim gerçekleştireceğimiz işlem bu tutarın üzerinde olduğu için işlemi yapamayacağımızı düşünerek başka bankadan hesap açmak zorunda kaldık. Sonuçta zamanımız yetmedi ve aracımızı alamadık. Şehir dışından geldiğimiz için boşuna masraf yapmış olduk. Akşam biraz araştırdığımda öğrendim ki güvenli ödemede limit problemi yokmuş. Kaldı ki Akbank mobilde kimlik taratarak limiti kolaylıkla yükseltebiliyormuşuz.
Yine aynı bankacıya güvenli ödemenin iptali için soru sorduğumuzda, bu işlemi bilmediğini ve Akbank'ın bu sistemde uyum sağlayamadığını dile getirerek bana, eşime ve yanımızdaki satıcı hanımefendiye ters cümleler kurmuştur. Böyle bilgisiz ve kaba bir bankacı yüzünden aracımı alamadığım gibi maddi ve manevi kaybım olmuştur.
Akbank, ne benim ne de annemin günlük para gönderme limitini artırmıyor ve 500.000 TL üzerine çıkarmıyor. Mobilden deniyoruz, olmuyor. Müşteri hizmetlerini arıyoruz, 'bizlik değil, şubeye gidin' diyorlar. Şubeye gidiyoruz, 'biz yapamayız' diyorlar. Akbank'ta olan işlemi kim yapacak? Farklı bir banka...
Akbank havale limiti arttırımı yüzünden istediğim aracı alamadım. Evet, tam olarak Akbank'ın paramı alıkoyması ve bunu hiçbir şekilde karşı tarafa gönderememem nedeniyle rezil rüsva oldum. Olay 13.04.2025 tarihinde başladı. İstediğim aracı almak için yola koyuldum ve yolda da havale limitini artırma...
Uzun yıllardır Akbank kullanıcısıyım ama bugün ne kadar kandırıldığımızı anladım. Hesabımda 500.000 TL EFT havale limiti bulunuyor ve mobil şube üzerinden 2.000.000 a kadar yükseltileceği yazıyor ama mobil şube tabii ki hata verip bu işlemi yapmıyor. Müşteri temsilcisi ile konuşuyorum bankaya uğradı...
Akbank'ta günlük transfer limiti 250000 liraymış ve bu limit yükseltilemiyor. Yani biz mesela bugün araç alacaktık, yaklaşık 500000 lira gibi bir miktarı Akbank'a yatırdık. Ama aynı banka içerisinde başka hesaba havale edemedik ve aracımız iptal oldu. Müşteri hizmetlerini aradık, bununla ilgili bir ...
Akbank'ta havale limiti 500.000 TL olarak belirlenmiş. Limiti artırmak için şubeye gittim, ancak yetkilerinin olmadığını ve müşteri hizmetlerini aramam gerektiğini söylediler. Bankadan çıkıp müşteri hizmetlerini aradım; müşteri hizmetleri ise işlemi şubeden ya da mobil banka uygulamasından yapmam ge...
Alışveriş Kredisi 54 
Altın 248 
Araç Kredisi 68 
Axess Business 298 
Axess Gold 1.705 
Axess Platinum 4.827 
Banka Kartı 1.703 
Bilgi Güncelleme 287 
Bireysel Bankacılık 1.577 
Bireysel Emeklilik 270 
Birikim Hesabı 56 
Borsa 103 
Chip Para 3.910 
Döviz 270 
EFT 2.004 
Faizsiz Kredi 1.221 
FAST 286 
Fatura Ödeme 422 
Fon 354 
Free Kart 217 
Gümüş 26 Halka Arz 463 Harcama İtirazı 3.258 
Havale 567 
Hesap Açma 565 
Hesap Kapatma 396 
HGS 217 
Hisse 1.005 
İhtiyaç Kredisi 576 
Kiralık Kasa 30 
Konut Kredisi 326 
Kredi 9.753 
Kredi Kartı 26.899 Kur Korumalı Mevduat 32 
Kurye 746 
Maaş Hesabı 514 
Mevduat Faizi 101 
Mevduat Hesabı 358 
MTV Ödeme 45 
Nakit Avans 2.757 
Nar Hesabı 70 NFC 220 
Numara Güncelleme 328 
Otomatik Ödeme 841 
Öğrenci Kredi Kartı 60 
Ön Onaylı Kredi 35 
Para Çekme 1.715 
Para Yatırma 2.374 
Pos 1.117 
Promosyon 771 
Sanal Kart 44 
Serbest Hesap 78 
Sigorta 1.317 
Sim Kart Bloke 431 
Swift 154 
Şifre Alma 477 
Şifre Bloke 311 
Taksitli Nakit Avans 858 Temettü 41 
Vadeli Hesap 252 
Vadesiz Hesap 329 
Virman 56 Winwin 18 
Yatırım Hesabı 352
Yorumlar