to read complaints and reviews, or file yours. 
Akbank'tan sim kart bloke diye SMS geldi. Daha önce de gelmişti, uygulamaya girip blokeyi kaldır diyorum, kalkmıyor. Müşteri hizmetlerini arıyorum, blokaj bulunmuyor diyor. İnternetten alışveriş yapmaya çalışınca 'Sim kartınız bloke olmuştur' diye SMS geliyor. Kesinlikle Akbank'ın müşteri hizmetlerine derdimi anlatamadım. Şubeye gitmiştim 1 hafta öncesinde çözmek için, ne çözüm var ne bir şey. Müşteri hizmetleri, suçun Akbank'ta olmadığını iletiyor sürekli. Şaka gibisiniz. Ek olarak, Akbank mobile girmek istediğimde her gün 'Aktivasyonunuz iptal edilmiştir' mesajı alıyorum.
Akbank mobilde bloke kaldıramıyorum. Operatör değişikliği sebebi ile Akbank mobile giremiyorum. Sim bloke kaldırma işlemine giriyorum, kimlik tanımada işlemi yapıyor, tamamlandı işleminize devam edebiliyorsunuz diyor ama ekran değişmiyor, kalıyor. Destekten yazıyorum, ATM'den işlem yapabilirsiniz ya...
Akbank mobile giriş yaparken şifremi değiştirmeme rağmen sürekli yanlış şifre deyip internet bankacılığına girişimi bloke etti. Sonrasında müşteri hizmetlerine bağlandığımda kart veya banka şifreniz olmadığı için müşteri hizmetlerine bağlanamazsınız hatası aldım. Oysaki bütün şifrelerim mevcuttu. Be...
Akbank sim kart blokesini kaldırmak için şubeye yönlendiriyor, bulunduğum ilçede şube ve ATM bulunmuyor. Diğer bankalardan sim kart blokesini kaldırmam 30 Sn. Dahi sürmez iken, Akbank'ta bu işlemi yapmıyorsunuz. Akbank cep şubede kimlik doğrulama sistemi de çalışmıyor, kimliğimi taratıyorum, yüzümü ...
Yorumlar