to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhaba, yaklaşık 8 yıldır Allianz tamamlayıcı sağlık sigortası ve Allianz BES konut sigortası gibi ürünleri kullanmaktayım. Yaklaşık 20 gün önce Allianz'ı arayarak check-up için randevu aldım. 29.04.2024 tarihi için Mersin Özel İMC Hastanesi'nden randevu verdiler. Aç olarak gelmem gerektiği söylendi; ancak 29.04.2024 tarihinde hastaneye gittiğimde, hastane yetkilileri böyle bir randevunun kendilerine bildirilmediğini, Allianz ile görüşmem gerektiğini söylediler. Allianz müşteri hattına bağlanmak zor oldu. Hastane yetkililerine 5 dakika içinde bilgi vereceklerini söyleyerek beni beklettiler. 20 dakika sonra bankoya tekrar gittiğimde, bilgi alamadıklarını ve komik duruma düştüğümü ifade ettiler. İnsanların zamanının bu kadar önemli olduğu bir ortamda, bu vurdumduymazlık kabul edilemez. İşe yarar bir gün gelince Allianz'ın hiçbir işe yaramadığını gördüm. Mağdur edildiğimi hissediyorum. Şikayetimle ilgili yazılı bir mail talep ettiğimde de verilmedi. Tamamen telefonun ucundaki çalışanın insafına kalmış durumdayım. Allianz büyük bir pişmanlık kaynağıdır.
Allianz Tamamlayıcı Sağlık Sigortamız var. Sigorta dahilinde bize tanımlanan ücretsiz check - up hakkımızı kullanmak için Mart ayında randevu talebi oluşturduk. Aradan 3 ay geçmesine rağmen bize dönüş yapılmadı. Nisan ve Haziran aylarında 2'şer kez aradığımızda ise sistemlerinde sorun olduğunu eski ...
01.08.2024 tarihinde süresi dolacak sağlık sigorta poliçem için öncesinde kimse benimle uzatma ile ilgili iletişime geçmedi. 01.08'de çağrı merkezini ben aradım ve 15 dakikalık bir bekleyiş sonucunda bana bir danışman atadılar ve telefon numarasını verdiler. Danışman ile 2 gün boyunca iletişime geçm...
5 yıldır Allianz tamamlayıcı sağlık poliçesi kullanıyorum ve ek hizmet olarak ilk defa ücretsiz check-up hizmetini kullanmak istedim. En erken tarihi 3 hafta ileriye attılar. Hastane ile görüştüğümde daha erken tarihlerde müsaitlik olduğunu iletti ama Allianz kendi içinde prosedür olarak bedava diye...
Allianz tamamlayıcı sağlık sigortası demeyeceksiniz, Allianz 'tamamlamayan' sağlık sigortası diyeceksiniz. İnsanların akıllarıyla oynamaya, karşınızdakini kıt akıllı yerine koymaya çalışmayacaksınız. Sektörde adınız iyi, büyük firma görüntüsü var diye, kurumsal olduğunuzu düşünerek tamamlayıcı sağlı...
Allianz'dan tamamlayıcı sağlık sigortası yaptırdım. En başta hastalıklarımı sormadılar, daha sonrasında hastaneye gittiğimde ise geçmişten gelen hastalığım olduğunu söyleyip muayene ücreti talep ettiler. Daha sonra da Allianz tarafından riskli hasta görüldüğüm için 21.02.2024 tarihinde poliçem iptal...
Yorumlar