Yırtık Gelen Ürünler Ve Hayal Kırıklığı

Altınyıldız internet sitesinden Polo yaka t-shirt aldım. Görseldeki ile gelen tişörtün alakası yok. Barkod numarası aynı ama renklerin birbirine benzer yanı yok. Mağazada değişim yapmak istediğimde eski sezon ürünü olduğu için geri göndermeniz gerekiyor dediler. Beklediğiniz kargoya değmiyor. 3-4 gü...

N11'den Altınyıldız isimli satıcıdan 2 adet Polo yaka t-shirt aldım. Bugün elime ulaştı. Her ikisini de teşhir ürünlerinden göndermişler ki birçok yerinde t-shirt'lerin rengi solmuş, beyaz lekeler filan vardı. Belki defalarca giyilmiş bir ürün idi. Hemen iade kaydı oluşturarak geri yolladım. Biraz u...

Altınyıldız N11 el ele teslim edilmeyen t-shirt bedelini tüketiciden alıyorlar. 3 al 2 öde kampanyası ile sattıkları t-shirt 3 yerine 2 adet gönderiyorlar. İtiraz edince Altınyıldız eksik yerine iade edin diyor. İade edince göndermediği t-shirt'ün kargo bilgisini istiyor. Göndermediği ürünü benden i...

Babalar Günü için Altınyıldız markası internet mağazasından 2 adet tshirt aldım. Aldığım gün magazinin sitesi sürekli hata verdiği için işlem olmamış gibi gözüktü ancak ertesi gün mağaza üzerinde 2 kez aynı işlem tekrarlandığını fark ettim. Müşteri hizmetleri ile görüştüm tamam dediler ama hiçbir şe...

Altınyıldız firmasından 27 Kasımda mobil app'leri üzerinden bir ceket aldım. Sendeo Firmasıyla kargoladılar. 10 Aralıktayız hala gelen giden yok. Daha önce kaç defa Altınyıldız müşteri hizmetleriyle Sendeo canlı destek ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen kimseden kesin bir yanıt alamıy...