to read complaints and reviews, or file yours. 
2023 yılı Ağustos ayında Altus 1840 modeli olan 18000 inverter bir klima aldım. İlk günden itibaren soğutması yeterli değil. Montajdan 20 gün sonra arıza kaydı oluşturup servis çağırdık. Gelen personel hiçbir şey anlamadan 'sorun yok' deyip gitti. Sonra tekrar servis çağırdık, sonunda kompresör arızalı olduğu anlaşıldı. Ben tamiri kabul etmeyip değişim talep ettim. Tamirat sonrası şikayet devam ederse bu defa değişime gidilir dediler. Şu anda durum aynı, tekrar servis geldi. Yine değişim talep ettim. Dün müşteri hizmetleri tarafından arandım ve yine tamirat teklif edildi. Hiçbir şekilde kabul etmediğimi ve Tüketici Hakları Hakem Heyeti'ne gideceğimi belirttim. 2 yıldır Altus firması bizi mağdur ediyor. Hatay'da yaşıyoruz. Deprem bölgesi, hava çok sıcak. Sıfır almış olduğumuz ürün bizi canımızdan bezdirdi. Altus gibi köklü bir firmaya hiç yakışmadı.
12000 BTU lük Altus marka klima aldım montajın ilk günü soğutmadığı için arıza kaydı oluşturdum. Gelen ekipler bir ölçüm cihazı ile ölçüp bir sorun yok üflüyor bu klima bu odaya yetmiyordur dedi ancak oda 10 15 metre kareyi geçmez. Soğutmamaya devam edince ve bir sorun yok dendiği için iade işlemi b...
10 Nisan 2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden Altus Alk 1840 10.8000 BTU/h Sınıfı R32 inverter Split Klima satın aldım. Klima 39.6 m2 soğutması gerekirken 19 metrekare odayı soğutmuyor, 32 derecenin altına düşmüyor. Oda fotoğraflarını ekledim. Aynı odayı General dc marka 12.000 BTU/h klima buz gibi ...
27 Haziran 2024 tarihinde montajı yapılan klimam 2. Haftada soğuk üflememeye ve çalışmamaya başladı. Servis talebinde bulunduk 3-4 gün bu şekilde bekledik. Gelen servis evde çözüm bulamadığı için klimayı alıp götürdü ve 1 hafta sonra tekrar klimayı takıp sorunun çözüldüğünü söylediler. Tam 3 gün son...
27 Haziran 2024 tarihinde montajı yapılan klimam 2. Haftada soğuk üflememeye ve çalışmamaya başladı. Servis talebinde bulunduk 3-4 gün bu şekilde bekledik. Gelen servis evde çözüm bulamadığı için klimayı alıp götürdü ve 1 hafta sonra tekrar klimayı takıp sorunun çözüldüğünü söylediler. Tam 3 gün son...
15 Haziran 2023’te satın aldığım Altus alk 1840 18.000 BTU inverter klimamı oturma odasında kullanıyorum. Cihazı aldığım günden bu yana, farklı mod ve derecelerde denememe rağmen soğutma performansı çok yetersiz. İlk hafta yeterince soğutmadığı için yetkili servisi çağırdım; gazı az diyerek gaz bası...
Airfryer 28 
Ankastre Fırın 51 
Ankastre Ocak 74 
Ankastre Set 43 
Aspiratör 14 
Blender 6 
Bulaşık Makinesi 661 
Buzdolabı 762 
Çamaşır Makinesi 1.083 
Çay Makinesi 95 
Çeyiz Seti 1 
Davlumbaz 35 
Derin Dondurucu 275 
Dikey Süpürge 121 
Elektrikli Süpürge 44 
Fırın 56 
Isıtıcı 7 
Kahve Makinesi 24 
Klima 1.219 
Kombi 10 Kurutma Makinesi 648 
Mikrodalga Fırın 7 
Ocaklı Fırın 33 
Rondo 6 
Set Üstü Ocak 40 
Su Isıtıcı 33 
Su Sebili 33 
Süpürge 35 
Tartı 43 
Televizyon 204 
Tost Makinesi 7 
Ütü 39 
Vantilatör 16
Yorumlar