Apple Watch Güncelleme Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Hayal Kırıklığı


Apple Watch 9 saatimi 1 seneyi doldurmadan sesi gitti, cızırtı yapmaya başladı. Garantiye yolladım ve bana verilen cevap, saatin sağına soluna bir şeyler sokulmuş diye böyle saçma bir cevap aldım. Tamam, tamirini yapın, ücretini ödeyeyim dedim, maalesef tamir yokmuş. Garantiye sokmadılar, tamir olmadığı için de yeni saat parası isteyip çözelim dediler. Aldığıma pişman oldum. İlgilenen de yok zaten.

Apple Watch 9 saatimi garantiye verdim. Konuşurken karşı tarafa sesim gitmiyor, ses alamıyorum diye servisten mesaj geldi. Mikrofon tamiri olmadığı için saat değişimi için ücret istediler. Servise ve Apple'a sorduğumda nasıl bozulmuş diye yeterli bir açıklamada bulunmadılar. Saatimde bir hasar, darb...

Media Markt'tan aldığım Watch 9 cihazımı cızırtılı ses ve bağlantı kopma problemi nedeniyle garantiye gönderdim. İlk gönderdiğimde, sıfırı 16,999 TL olan cihaza 17,985 TL ödeyerek yenisiyle değiştirmemi önerdiler. Doğal olarak hayır dedim. İkinci kez garantiye gönderdim ve cihaz 1 ay sonra geri geld...

Apple Watch 3 saatim hiçbir şey yokken durduk yere kapandı, bir daha hiç açılmadı. Üstelik bir saat koleksiyoncusu olarak saati toplasan 5-10 kere kullanmamışımdır. Sürekli farklı saatler taktığım için ne darbe aldı ne de su teması oldu. Hiçbir sebep yokken garantisi de yok tabi. Apple Zorlu yetkili...
Apple Watch saatim bir anda şarj almamaya başladı ve garanti kapsamında teknik servise verdim. Ancak servis saatimin hasarlı olduğu için garanti kapsamında onarım yapılamayacağı yönünde geri bildirimde bulundu. Saatimin hasarı 1 senedir mevcut. Ancak şarj sorunu ondan bağımsız ortaya çıktı. Ben has...
Yorumlar