to read complaints and reviews, or file yours. 
0534*****99 numaralı telefonumdan App Store adında sürekli ödeme yapılıyor, aboneliğimin olmamasına rağmen bunun hakkında destek istiyorum. Numaram üzerine olan tüm aboneliklerimin iptalini istiyorum. Yeter ya, sürekli yüklü miktarda fatura geliyor. Ben kapatıyorum mobil ödemeyi, App Store açıyor. Tekrardan operatörüm Vodafone ile iletişime geçtim, Apple'ı aramalısınız diyor, ancak mesai saatleri içerisinde müsait değilim. Yardımcı olur musunuz? Aksi takdirde Tüketici Hakları'na şikayette bulunacağım.
Merhaba, 1.5 yıl önce Apple markasına ait bir cihaz kullanıyordum ve Apple müzik aboneliğim vardı. Apple ile iletişime geçtiğimde aboneliğin iptal edileceği ve paranın iade edileceği bilgisi verildi. Ancak hâlâ faturalar gelmekte ve aboneliği kesinlikle iptal edemiyorum. Konuyla ilgili destek rica e...
10/08/2025 tarihinde bilgim dışında Apple Online Store üzerinden kredi kartımla iki adet yüksek meblağda harcama yapıldığını fark ettim. 69.999 TL’lik harcama saat 10:46’da, 79.999 TL’lik harcama ise saat 10:54’te gerçekleşmiştir. Bu işlemlerle ilgili olarak bankamla hemen iletişime geçip kartımı ka...
06 Ekim 2025 tarihinde saat 23:56’da, App Store üzerinden iznim olmadan iki ayrı mobil ödeme işlemiyle Apple hizmeti satın alımı yapılmış ve hattımdan sırasıyla 699 TL ve 229 TL olmak üzere toplamda 928 TL ücret tahsil edilmiştir. Bu işlemler arka arkaya ve tamamen benim onayım dışında gerçekleşmişt...
Bugün saat 17:00’de Instagram’da karşıma çıkan bir reklam aracılığıyla App Store üzerinden bir uygulama indirdim. Uygulamada ödeme almak için yalnızca telefon numaramı ve e-posta adresimi girdim, başka herhangi bir kişisel veya finansal bilgi paylaşmadım. Uygulama, video izleyerek 9.000 TL kazanabil...
Tanımadığım bir Apple kullanıcısı, telefonundaki mobil ödeme bölümünde benim telefon numaramı kullanarak, bilgim dışında Vodafone faturama ek alışveriş yapmış. Vodafone müşteri hizmetleri bu konuda destek vermiyor. Bir hafta içinde 3 bin TL tutarında alışveriş gerçekleştirilmiş.
Yorumlar