Apple iPad Pro Şikayeti

Hepsiburada’dan aldığım iPad Pro m4 model tabletimi yaklaşık 1 ay kullandıktan sonra, bir gece şarja bırakıp sabah açmaya çalıştığımda cihaz açılmadı. Tablette ve kasasında hiçbir çizik, darbe veya hasar yoktu. Hemen ertesi gün Bodrum Oasis AVM’deki Apple yetkili servisi’ne götürdüm. Servis ilk ince...
Garanti Dışı Bırakılan Apple Kalemime Çözüm Sunulmuyor!

26 Ağustos’ta Marmara Park Troy mağazasına elden teslim ettiğim Apple Pro kalemim, tablet üzerinde yazmama sorunu nedeniyle garanti kapsamında servise alındı. Servis form numaram: 2508-654942. Ürünü teslim ettikten yalnızca 5 dakika sonra “servis işlemi bitmiştir” şeklinde bir mesaj aldım ve kalemin...
Apple İpad Pro Ekran Dayanıksızlığı Ve Garanti Desteği Sorunu

Apple iPad Pro 2024 model tableti rutin temizliği için kılıfından çıkarırken iç ekranda kırılma oldu. Güç uygulamadım, yanlış bir hareket yoktu. Tableti Ankara'da Cepa AVM'de bulunan Gürgençler Apple servisine teslim ettiğimde ekran kırılmalarının kullanıcı hatası sayıldığı söylendi ve bu yüzden tab...
Apple İPad Pro Ekran Değişim Ücreti Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri!

Bende iPad Pro M4 2024 işlemcili model var. Bu cihazın ekranı kırıldı. Şu anda teknik servis olsun, Apple müşteri hizmetleri olsun, kimi aradıysam bana herhangi bir şekilde yardımcı olunmuyor. Teknik servis, 44.000 TL'ye almış olduğum cihazı 42.000 TL karşılığında değişim yapabileceğini söylüyor. Bu...
Apple Yetkili Servis iPad Soket Arızasında Tamir Yerine Yüksek Ücretli Değişim Önerdi
iPad Pro 12.9 6. Gen cihazımı garanti süresinin dolmasına 5 ay kala şarj etmeme sebebiyle Apple yetkili servisine bıraktım. Bana 3 saat sonra şarj soketi arızalı, fiziksel hasar var. Kullanıcı hatası sebebiyle garanti kapsamı dışında diyerek ve Apple ın iPad cihazlarını tamir etmek yerine değişim ya...
İpad Pro'da Kronik Ekran Sorunu Ve Yetersiz Servis Desteği

2024 Aralık'ta Media Markt mağazasından almış olduğum iPad Pro M4 256 GB cihazımın ekranının altında, aldıktan 1 ay gibi bir süre sonra anlam veremediğim yeşil şeyler çıkmaya başlamıştı. Mağazaya gittik, yazılımsal hata dendi. Servise gönderdiğimiz zaman serviste bir sorun çıkmadı diye geri gönderdi...
Apple Siparişimdeki Kayıp: Çalınan İpad Pro

Work and travel için 4 ay bulunduğum Amerika New jersey'de Apple web sitesinden iPad Pro M4 sipariş ettim. Yaklaşık 900$ ödedim. Kargo kapıya bırakılmıştı fakat kutunun içerisinden ürün çıkmadı. Kargo şirketinin kargoyu bıraktığına dair ilettiği görselde kutu görüntülenmiyor. Kutunun kargo şirketini...
Apple İPad Pro'nun Garanti Süresi Sonrası Yaşanan Hayal Kırıklığı!
2021 yılında almış olduğum Apple iPad Pro marka cihazım, kendi kendine hiç hasar görmeden kapandı ve açılmıyor. Ürünü faturası ve kutusu ile almış olduğum Teknosa'ya götürdüğümde, garanti süresi dolmuş olan ürünün tamiratının mümkün olmadığını söylediler ve Apple, garanti süresi dolan cihazların tam...
Apple İpad Pro Tablet

Ürün sebepsiz yere bozuldu ve pert oldu. Apple iPad Pro tabletim. 2021 yılında aldım. 3 yıllık. Birdenbire aşırı ısındı. Düşmedi. Hiçbir şekilde sarsılmadı. Asla orijinal olmayan şarj aleti kullanmadım. Daha 10 dakika önce bakmıştım. Sonra elime aldığımda soba gibi sıcaktı. Troy İzmit 41 Burda tekni...
iPhone İPad Pro 12.9" Cihazımın Şarj Olmaması Ve Hizmet Memnuniyetsizliği

3 yıl önce satın almış olduğum iPad Pro 12,9 inç (5. Nesil) Wi-Fi model tabletim, herhangi bir fiziksel hasar veya değişiklik olmaksızın bir sabah kalktığımda şarj olmamaya başladı. Cihazı yeniden başlatarak sorunu gidermeye çalıştım ancak başarılı olamadım. Bunun üzerine Apple yetkili servisine (tv...
Apple İpad Pro Tamir Edilememesi

Apple iPad Pro 4. Nesil tablet aldım Teknosa mağazasından, kasko yapılmış bir şekilde. 6 ay oldu. Ürünü alalı daha ekranım kırıldı. Sonra Zorlu Center Apple desteğe gittim, tabletimle teknik sorumlular inceledi ve 35 bin TL verip aldığım tabletin ekranı kırıldığı için benim hatalı olduğumu bildirip ...
Apple Müşteri Memnuniyetsizliği Ve Hukuki Yollar

Geçen sene ağustos ayında motor kazası sonucu eski iPad 11 Pro cihazımın ekranında hasar oluşmuştu. Ona rağmen ben cihazı kullandım ve dokunmatiğinde en ufak problem yaşamamıştım. Ne yapabiliriz diye gittiğimde elimdeki cihazı alıp üzerine 17 bin TL para verip bana ürünümün aynısını 6 ay garantili h...
Apple Türkiye Pişmanlıktır. 11. Nesil İpad Pro

Troy internet mağazasından iPad Pro 11 nesil ürün satın aldım. Ürün garanti süresi içinde yaklaşık 8 aylık bir süre zarfında ekran yanması problemi ile Gordion mağazasına teslim ettim. Ürünün hatalı olduğunu değişim yapacaklarını söylediler. Yaklaşık 20 gün sonra sözde yeni bir cihaz ile değişimi ya...
Apple Yetkisiz Müdahale Bahanesi
Geçen sene Apple'dan aldığım iPad Pro M3 çipli cihazın ön kamerasının altında leke belirdi. 2 ay sonra servise gidip sorunu anlattım, cihazın 15 gün kalması gerektiğini söyleyince bırakmadım. Yeni cihaz çıkınca tekrar götürdüm, 15 gün kalabilir diye bu sefer cihazı yetkisiz müdahale diye geri verdil...
Apple Hayal Kırıklığına Uğrattı

Cihazım iPad Pro, resimlerde görüldüğü üzere yazılımsal bir problemden kaynaklı olarak ekranda pembe piksel hataları oluştu. Cihazımı Bursa Korupark Gürgençler Apple yetkili servisine, garantisi olduğu için bıraktım. Aradan biraz zaman geçti ve bana kimse dönüş yapmadı. Kendim Apple Gürgençler yetki...
Apple İPad Pro 2020 Servis Desteği
Oğlumun kullandığı Apple marka tabletin kasası eğik. Servis, bir şey yapamayacaklarını, yenisini alın demekte. Tabletin kasasının eğilmesini incelemeye bile almadılar. Pili hemen bitiyor ve cihaz aşırı ısınıyor. Apple müşteri hizmetlerinin bu yaklaşımı, Apple marka değerine zarar vermiştir. Güvenli ...
Apple İPad Pro 4 Nesil M2 İşlemci Arıza
Merhaba, iPad Pro 4. nesil M2 tabletimde ekran sürüklemelerinde renk bozukluğu meydana geldi. Ne yapmam gerektiğini bilmiyorum. Garantisi 13 ay daha devam ediyor. Garanti kapsamında değişim yapılır mı? İlk defa böyle bir sorunla karşılaştım ve sebepsiz yere ortaya çıktı. Hayırlısı, bakalım ne olacak...
Apple İpad Pro M1 11 İnc Tablette Ekran Yanması

Apple iPad Pro m1 işlemcili 11 inc tabletimin garantisi biter bitmez ekran kenarları sarardı ve beni mağdur etti. Uzun zamandır bu sarımtırak görüntü gitgide arttı ve gözü rahatsız eder bir hal aldı. Şu an zararım büyük satsam satamıyorum. Apple in bu tablet ile üzerine düşeni yapmasını talep ediyor...
Apple Kendi Kendine Bozulan İpad Pro

2019 Eylül ayında aldığım ve geçen haftaya kadar sorunsuz kullandığım iPad Pro 10.5 inç tabletim bir anda kapanıp açılmaya başladı ve sonrasında tamamen kapandı. Herhangi bir fiziksel darbe almamasına ve üzerinde tek bir çizik bile olmamasına rağmen kendi kendine bu hale gelmesine anlam veremiyorken...
Apple Müşteri Memnuniyetsizliği İki Cihazın Aynı Anda Komple Kapanması

Apple 11 ve iPad 9. Nesil cihazlarım, her ikisi de yeni ve temiz olmalarına rağmen aynı gün aniden kapandı. Bu durum üzerine cihazları Apple Akasya şubesine götürdüm. Orada, onarım yapılamadığı ve parça temini gerçekleştirilemediği gerekçesiyle, garanti dışı yeni cihaz alınması önerilerek 23.549 TL ...
Apple İpad 12.9 Kasa Eğriliği
Merhaba, iPad 12.9 Pro kullanıcı olarak ürünü kullanıyorum, kullanım sırasında herhangi bir hasar, kaza vs olmamasına rağmen iPad kasasında eğrilme sorunu yaşıyorum, Apple Ankamall Gürgençler teknik desteğe götürdüğümde asla yardımcı olmadılar. Ürünü incelemeye dahi almadılar, kaç kez destek birimle...
Apple 11 İnç İpad Pro (Wi-Fi+Cellular, 128 GB (4. Nesil) Ekran Arızası
Apple 2022 11 inç iPad Pro (Wi-Fi + Cellular, 128 GB) - Uzay Grisi (4. Nesil) yaklaşık 1 yıl önce aldım. Küçük oğlum bir kere düşürdü ve ekran açıldığında renkli çizikler oluştu. Malatya'da yetkili servis olmadığı için (bu konuda mağdur edildim) Ankara'da Apple yetkili servise gönderdim. Burada ekra...
Apple İPad Tablet Ekran Aşınması Şikayeti
Apple iPad Pro 11 inç 4. Nesil tabletimin ekranında ufak bir kararma oldu herhangi bir düşme veya sıvıya maruz kalmadı. Zaten hep kılıfında kullanıldı. Buna rağmen Apple servise verdiğimde bana 26824 TL bir fiyat çıkartıldı üstelik 8 ay daha garantisi varken. Bununla ilgili Apple dan ürününün arkası...
























