Arabica Mahall Şubesinde Fazla Ücretlendirme Sorunu

Kahve Dünyası Al Götür İstanbul/Levent şubesinde uzun süredir devam eden bir sorunla karşılaşıyorum. Menüde yer alan Ice Americano siparişi verdiğimde, kasada Draft Americano olarak işlem yapılıp ödeme tahsil ediliyor. Ice Americano'nun fiyatı 140 TL iken, Draft Americano'nun fiyatı 150 TL. Bu uygul...

İstanbul Sultangazi Viaport Venezia AVM Starbucks şubenizden white chocolate mocha siparişi verdik. Siparişi beklerken fazladan para ödediğimizi fark ettik ve fişe baktığımızda her birimize extra shot ilave ettiğini gördük. Bunu bize sormadan nasıl yapabilir. Biz zaten o kahveyi sırf tatlı olduğu iç...

Kırşehir Arabica'da ice filtre istiyoruz. Veremeyiz deniliyor. Onun yerine ice Americano verebiliriz deniliyor. İkisinin de buz oranının aynı olduğunu bilmeyecek değiliz. Bu, daha fazla ödeme yapmamıza neden oluyor ya da müşteri seçiliyor. Böyle kurumsal bir firmanın böyle yapması çok saçma, müşteri...

Bursa Özdilek Park Starbucks'ta kasadaki arkadaşa orta boy toffee nut latte siparişi verdim. Ekstra espresso shot rica ettim. Bir de şurubu bir eksik isterim dedim. Uygulamadan barkodu okuttum, sonra fark ettim ki kasadaki ekranda ekstra espresso shot yazmıyor. Söyledim, ikinci defada zaten anladı v...