to read complaints and reviews, or file yours. 
Atasun Optik Cadde şubesinden numaralı gözlük sipariş ettim. Alırken, 4 gün içerisinde uçağım olduğunu ve uzun süreliğine yurt dışında kalacağımı belirttim. Bu nedenle de tekrar tekrar sipariş hazır olmayacaksa, başka bir yere gidebileceğimi belirttim. Çalışan görevli, bana bu durumu kesinlikle göz önünde bulundurup - eğer gecikme olacaksa bana haber vereceklerini ve ücretini geri alabileceğimi söyledi.
Uçak günümde tekrar tekrar aramama rağmen, son dakikaya kadar kargonun geleceğini söyleyip - en sonunda ben havalimanı için yola çıkmak zorundayım. Deyince bugün yetişmiyor dediler. Para iadesi yerine de; size yurt dışına hemen ertesi gün kargo ile yetiştirelim deyip beni ikna ettiler.
Bugün yurt dışındaki 12. günüm. Bırakın kargonun gelmesini; kargo ödemesi izni çıktı çıkacak, kargoya verdik. Vereceğiz deyip beni mağdur duruma düşürdüler. Üstelik telafisi de yok - burada geçerli reçetem olmadığı için gözlük alamadım; işlerim ve göz sağlığım aksadı. Üstüne hala daha kargoya verildi. Haberi bekliyorum.
Yazıklar olsun gerçekten. Atasun pişmanlıktır!
Aynı şikayeti bile buraya 2. Kez yazdıran, otomatik yanıt verip sonra size ulaşamadık diyen bir firmadan bahsediyoruz burada!
Atasun Optik Cadde şubesinden numaralı gözlük sipariş ettim. Alırken, 4 gün içerisinde uçağım olduğunu ve uzun süreliğine yurt dışında kalacağımı belirttim. Bu nedenle de tekrar tekrar sipariş hazır olmayacaksa, başka bir yere gidebileceğimi belirttim.
Çalışan görevli, bana bu durumu kesinlikle göz önünde bulundurup - eğer gecikme olacaksa bana haber vereceklerini ve ücretini geri alabileceğimi söyledi.
Uçak günümde tekrar tekrar aramama rağmen, son dakikaya kadar kargonun geleceğini söyleyip - en sonunda ben Havalimanı için yola çıkmak zorundayım dediğimde ise; bugün yetişmiyor dediler. Para iadesi yerine de; size yurt dışına hemen ertesi gün kargo ile yetiştirelim deyip beni ikna ettiler.
Bugün yurt dışındaki 15. Günüm. Bırakın kargonun gelmesini; kargo ödemesi izni çıktı çıkacak, kargoya verdik; vereceğiz deyip beni mağdur duruma düşürdüler. Üstelik telafisi de yok - burada geçerli reçetem olmadığı için gözlük alamadım; işlerim ve göz sağlığım aksadı. Üstüne hala daha kargoya verildi haberini bekliyorum.
Yazıklar olsun gerçekten. Atasun pişmanlıktır! 2 kuruş daha uygun olsun demeyin; çünkü kalite daha önemli inanın.
04.10.2024 tarihinde Atasun Optik Armada şubesinden 1 gözlük yaptırdım. Çerçevesi bana ait olan gözlüğe sadece standart cam yapılacaktı. Normalde bu kadar uzun sürmemesi gereken bir işlem. Üstelik normal teslimat süresi 1 hafta olduğunu da biliyorum. Siparişimi verirken ürünün kargolanmasını söyledi...
Atasun Optik'ten numaralı gözlük için sipariş verdik. 5 iş günü içerisinde olacağını söylediler 5. Gün Antalya laura mağazasına uğradığımızda akşama hazır olabileceğini belirttiler. Ardından yine hiçbir ses çıkmadı ve ertesi gün bir mesaj sipariş tekrar oluşturuldu diye. Bugün 8. Gün ve tek yaptıkla...
3 Temmuz günü Atasun Optiğe garanti için gönderdiğim numaralı gözlüğüm hâlâ teslim edilmedi. 8 Temmuz günü hazır diye mesaj geldi ve şubeye gittiğimde kargoya gelmiştir dediler. Sonrasında birkaç sefer daha uğramama rağmen hâlâ gelmedi dediler. 8 temmuzdan beri bir ürün nasıl kargodan gelmez anlamıy...
Atasun Optik Antalya Markantalya şubesinden 29 Ağustos tarihinde gözlük siparişi verdim (Bugün 26 Eylül). Siparişi verirken farklı bir ilde yaşadığımı belirttim ve kargo ile gönderim yaptıklarını dile getirdiler. Siparişi verdikten sonra ürünün hazırlanması 10 gün sürdü. Ürün mağazaya geldikten son...
Yorumlar