to read complaints and reviews, or file yours. 
Gözlüğün kulak arkası yeri koptu. Ellerinde bu üründen olmadığı söyleniyor. Ben gözlüğü değiştirmek istemiyorum sadece yedek parça temini istiyorum yok deniliyor. E ben şimdi nasıl kullanayım gözlüğü 🙄 garantiye göndersem camın uyacağı başka gözlük yok
Değerli Müşterimiz, Talebinizin incelenip sonuçlandırılması için ilgili birimimize yönlendirme sağlanmıştır. Konuyla ilgili en kısa sürede tarafınıza geri dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, Atasun Optik Müşteri İlişkileri
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz konu hakkında incelemeler tamamlanmış ve size kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden bilgilendirme sağlanmıştır. Göstermiş olduğunuz ilgi için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Atasun Optik Müşteri İlişkileri
Gerekli bilgi dönüldü. Teşekkürler...
Mayıs 2023'te aldığım gözlüğün sapları kırıldı. Yeni sap, sistemde gözüktüğü halde sipariş verdik. 'Üretim yok' denilerek 3 hafta sonra iptal edildi. ...
Gözlüğümün kenarında bollaşma olduğu için mağazaya uğrayıp bir şey yapılabilir mi diye sordum görevli hanımefendi sağ olsun ilgiliydi. Gözlüğümün garantiye gitmesi gerektiğini söyledi. Yedekte gözlüğüm olmadığı için yapamayacağımı söyledim, ekstra bir bütçe ayırmak istemedim sadece param olmadığı iç...
Aldığım gözlüğü değiştirmek zorunda kaldım. Yapılamaz denildiği için aynı çerçeveden bulamadım ve başka bir gözlük seçmek zorunda kaldım. Turuncu garantimi bana sormadan aldığım gözlüğün cam kısmında kullanmışlar. Şu an camlar çizik ve hakkımı kullanamıyorum. Garanti konusunda mağduriyet yaşıyorum.
Reçeteli gözlük satın aldım. Bir hafta sonra teslimat için aradılar gittim teslim esnasında çalışan bayanın elinde çerçeve kırıldı. Garantiden değiştirdiler tekrar aldım bir gün sonra kulak uç kısmına gelen plastik kısmı kırıldı gittim genişletirken olmuş olabilir denildi ancak garantiden değişim ol...
Yorumlar