Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Atasun Optik'te Geciken Sipariş Ve İlgisiz Hizmet

12 Nisan 10:12
659

Atasun Optik Küçükyalı şubesinde gözlük siparişi verdim. Gözlüğüm hazırlanıp haber verileceği söylendi fakat tam 5 gün geçti. Hazırlanmadı. Şubeye gittiğimde ilgisiz mağaza müdürü N***** Hanım geçiştirici cevaplar verdi. Çalışanlarla ilgili yaşadıkları sorunları bahane etti. Ben bunlarla ilgilenmiyorum, bunlar sizi ilgilendirir diye cevap verip siparişimi iptal ederek ödememi geri aldım ve 5 gündür beklediğim gözlüğümü başka bir optikçide 3 saat içinde teslim aldım. Atasun Optik pişmanlıktır. Bu marka haricinde başka yerlerde işinizi yaptırın, hem vaktiniz boşa gitmesin hem strese girmeyin.

Gelişme
Gelişme

14 Nisan 22:39

Atasun Optik Maltepe Küçükyalı şubesine bugün arkadaşımın gözlük işi için gittim fakat konu nedir bilmiyorum ama oradaki adının nesrin olduğunu öğrendiğim bayan çalışan anladığım kadarıyla o şubenin müdürü idi oradaki çalışan genç bir arkadaşa herkesin içinde bağırıp azarlıyordu ve üslubu hiç iyi değildi bir mağazada müşteri varken çalışanına böyle hitap etmeye hakkı yok bir kere daha anlamış oldum Atasun Optik pişmanlıktır bu mağazada çalışan bu müdür hakkında daha önce benzer bir şikayet okumuştum demek ki doğruymuş ayıptır markaya hakarettir müşteri yanında çalışana ters konuşmak azarlamak

12 Nisan 11:00 (Şikayetten 48 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizin incelenip sonuçlandırılması için ilgili birimimize yönlendirme sağlanmıştır. Konuyla ilgili en kısa sürede tarafınıza geri dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, Atasun Optik Müşteri İlişkileri

13 Nisan 13:36

Değerli Müşterimiz, Konuyla ilgili olarak sizlere kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden ulaşım sağlanamamıştır. Saygılarımızla, Atasun Optik Müşteri İlişkileri

13 Nisan 14:38

Değerli Müşterimiz, Konuyla ilgili olarak sizlere kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden ulaşım sağlanamamıştır. Saygılarımızla, Atasun Optik Müşteri İlişkileri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Gözlük Camı Ve Çerçeve Hataları Mağduriyet Yaşattı

07 Ekim 12:44
1.463

11 Mayıs 2024 10:22
744
5
Serkan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

25 Eylül 2024 18:46
580
"Hem mağaza müdürü hem de temsilcilerinin olumlu ve beklenilen anlayışlı yaklaşımları için teşekkürler. Sorunu giderdiler."

26 Eylül 2024 19:37
1.686
Benzer Şikayet Yaz