Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Selçuk sonuçtan hiç memnun değil

Gözlük Sapı Problemi Ve Garanti Reddine İtiraz

06 Şubat 00:24
893

Atasun gözlük mağazasından bir güneş gözlüğü aldım. Gözlüğün sapı kendiliğinden çıkıp düştü ve kayboldu. Gözlüğün modeli ile alakalı bu problem sonucu gözlüğü kullanamıyorum. Garanti kapsamında ürünü kontrol için gönderdim ama direkt reddetmişler. Gözlüğün tekrar incelenmesini ve mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.

06 Şubat 08:58 (Şikayetten 8 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizin incelenip sonuçlandırılması için ilgili birimimize yönlendirme sağlanmıştır. Konuyla ilgili en kısa sürede tarafınıza geri dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, Atasun Optik Müşteri İlişkileri

06 Şubat 11:37

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz konu hakkında incelemeler tamamlanmış ve size kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden bilgilendirme sağlanmıştır. Göstermiş olduğunuz ilgi için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Atasun Optik Müşteri İlişkileri

Selçuk
11 Şubat 11:10

Aradılar sadece. Çözüm sunamadılar. Tekrar inceleyelim gibi bir çabaları olmadı.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Habip sonuçtan çok memnun
Çözüldü

09 Aralık 2024 16:53
1.701
"Şikayetim sonrasında beni arayarak yardımcı olan, sorunumun çözülmesine vesile olan müşteri temsilcisi arkadaşa teşekkür ediyorum"
Atasun Optik Garanti Kapsamında Mağduriyet Ve Memnuniyetsizlik
Atasun Optik Garanti Kapsamında Mağduriyet Ve Memnuniyetsizlik
Atasun Optik Garanti Kapsamında Mağduriyet Ve Memnuniyetsizlik
Atasun Optik Garanti Kapsamında Mağduriyet Ve Memnuniyetsizlik
+1
1
Sercan sonuçtan hiç memnun değil

14 Temmuz 2023 16:05
1.138

06 Ekim 2023 15:36
391
1
Mert sonuçtan hiç memnun değil

Üretim Hatalı Gözlük İçin İade Talebim Reddedildi

26 Ağustos 19:17
1.206
Üretim Hatalı Gözlük İçin İade Talebim Reddedildi
Benzer Şikayet Yaz