to read complaints and reviews, or file yours. 
14.11.2025'de Antalya Avis şubesinden Hyundai i20 model bir araç kiraladım. Kiralama süremi 1 gün uzatmak için telefonla arayarak işlem yaptım. Ancak bugün kart hareketlerimi kontrol ettiğimde, 3400 TL tutarında iki ayrı işlemle toplamda iki kez ücret çekildiğini gördüm. Her iki işlem de kesinleşmiş olarak kartımda yer alıyor.
Kiralama işlemi sırasında sadece kiralama bedelinin çekileceği belirtildi, herhangi bir ek hizmet ya da ücretlendirme konusunda bilgilendirilmedim. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım.
Rezervasyon numaram: 264947546. Fazladan çekilen tutarın en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
27.01.2025 tarihinde Avis’in Sabiha Gökçen Havalimanı şubesinden Renault Megane model bir aracı 5 günlüğüne kiraladım. Kiralama sürecinde kasko sigortam ve tüm evraklarım eksiksizdi. Aracı teslim ederken görevliye herhangi bir sorun olup olmadığını sordum, bana “hayır” denilerek sadece imza attırıld...
19.08.2025 günü saat 11:00’de Antalya Havalimanı İç Hatlar Avis ofisinden, 64778****0 numaralı kira sözleşmesi kapsamında Ford Focus marka aracı 5 günlük (24.08.2025’e kadar) kiraladım ve toplam da 14.635,46 TL kiralama bedeli ile 2.550 TL orta güvence paketi ücretini kredi kartı ile ödedim. Ancak ö...
02.08.2025 saat 20:00 civarında Avis Antalya Havalimanı şubesinden Ford Focus ve benzeri bir araç kiralamak üzere rezervasyon yaptım. Şubeye gittiğimde, kredi kartımın üzerinde isim ve kart numarası olmadığı gerekçesiyle aracı teslim edemeyeceklerini söylediler. Son dönemde birçok banka, güvenlik ne...
22.06.2025 tarihinde Çukurova Havalimanı Avis şubesinden araç kiralama işlemi gerçekleştirdim. Araç kiralama sırasında kredi kartımdan 4.500 TL’lik depozito bedeli iki kez çekildi ve bu tutarın iadesi yapılmadı. Toplamda 9.000 TL ödeme yaptım ve işlemi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Konu ile ilgi...
Avis teminat bedeli iade etmedi ek ücret çekti ve dönüş alamıyorum. Kira anlaşma numaram: 300184124 07.08.2025 tarihinde Avis web sitesi üzerinden kurumsal araç kiralaması yaptık ve ödemeyi şirket kartı ile tamamladık. (çekilen tutar: 10.427,81 TL; 07.08.2025) 08.08 tarihinde aracı teslim aldım, 09...
