to read complaints and reviews, or file yours. 
Eşimle birlikte 20.01.2026 tarihinde İstanbul Ataşehir şubeden 2 günlüğüne araç kiraladım. Araç teslim tarihi 22.01.2026, teslim yeri Merzifon Havalimanı şubedir. Sistemden bu şekilde rezervasyon oluşturdum ve 3 farklı zamanda müşteri hizmetlerini arayıp Merzifon şube çalışma saatini akşam 20:00'a kadar olduğunu teyit ettim. Teslim tarih ve saatinde Merzifon şubeye gittiğimde ofis ve havalimanı kapalıydı. Bir gün sonra Merzifon şube ile görüştüğümde akşam 20'ye kadar çalışmadığını genel merkezin yanlış bilgi verdiğini konuyla ilgili yardımcı olamayacağını söyledi.
Araç şu an bende ve çalıştığım için aracı teslim edemiyorum. Merzifon şubenin gelip aracı almasını ve 3. Gün kiralama ücretinin yansıtılmamasını istiyorum. Acil dönüş bekliyorum.
4 Haziran 2025 tarihinde İstanbul havalimanı Avis şubesinden eşim araç kiraladı. Araçlar r bölgesinde yer alan otoparkta bulunuyor. Yönlendirme kağıdında yazan konumu defalarca gezmemize rağmen aracı bulamadık. Yarım saat kadar araca ulaşamadık. Otopark kısmında yönlendiren kimse yok ve kendi kendi...
Ben ü*** d*****, 28 Ocak 2025'de Avis Sabiha Gökçen şubesinden 3 günlüğüne araç kiraladım. Kartımdan 3 günlük kira bedelini ve depozito bedelini çektiler. 3 gün sonra, yani 31/01/2025'de aracı teslim ettim. Depozito bedelinin, yani 5500 TL'nin yatırılması gerekirken kartıma 2.594,80 TL para yatırdıl...
Her zaman yaptığım gibi internet üzerinden ücretini peşin ödeyerek rezervasyon yaptırdığım arabayı, uçaktan indikten sonra büroya gittiğimde kiralayamayacaklarını söylediler ve arabayı vermediler. Müşteri hizmetleri ile görüşmem gerektiği söylendi. Mesai saati dışında olduğu için muhatap bulamadım. ...
Avis'ten teslim tarihinden yaklaşık 20 gün önce ücretini ödeyerek rezerve ettiğim araç teslim günü geldiğinde teslim edilemedi. Konuyla ilgili yardımcı olan personel "aynı segmentte bir aracın kalmadığını, ancak talep edersem ücret farkı olmaksızın Chery temin edilebileceğini" iletti. Ben de kendile...
