Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Axa Sigorta A. Ş. Kasko Sigortası Genel Şartlarına Dikkat.

Axa Sigorta A. Ş. Kasko Sigortası Genel Şartlarına Dikkat.
profile
06 Eylül 2024 17:18
1.430

Axa Sigorta a. Ş.’den kasko sigortası yapan vatandaşlara, genel şartlar ve teminat kapsamı hakkında uyarımdır.

Bu şirketten aracımız için 476783544 numaralı kasko sigortası yaptırmıştık. Bir gün aracımızı park ettiğimiz alanda darbe alarak hasarlanmış halde bulduk. Axa Sigorta’ya hasar bildiriminde bulunduk. Dosya açıldı, hasar tespiti için müfettiş görevlendirildi. Müfettiş hasar tespitini yaparken bizi de ağır bir sorguya çekti. Bu işlemlerle ilgili olarak bize hiçbir belge ve bilgi verilmedi. Hasar da ödenmedi. Bilgi almak için yaptığımız başvuruya cevaben hasarın teminat kapsamında olmadığı bildirildi.

Kasko genel şartlarına göre aracın durur halde zarar görmesi, teminat dışındaymış. Böyle saçma bir kasko şartı olur mu? Yine aynı poliçeye göre aracın zarar görmesinde kötü niyet olduğunun da kanıtlanması gerekiyormuş. Poliçeye göre araca iyi niyetle de zarar verilebiliyormuş. İyi niyetle zarar verildiğinde de hasar karşılanmıyormuş.

Yaşadığımız bu olay üzerine Axa Sigorta şirketinden kasko yaptıranları uyarıyorum; poliçe şartlarına ve teminat kapsamına iyi bakın. Ucu açık şartları kabul etmeyin. Böyle şartlar içeren poliçeleri kabul etmeyin.

axa-sigorta-a-s-kasko-sigortasi-genel-sartlarina-dikkat-2.pdf
09 Eylül 2024 08:11 (Şikayetten 2 gün sonra)

Sn. Y. tarafından siteniz aracılığı ile yansıyan şikayet konusu, Şirketimiz tarafından değerlendirilmeye alınmıştır. Konu hakkında ayrıca bilgi aktarımı sağlanacaktır. Saygılarımızla, AXA SİGORTA A.Ş. Müşteri Şikayet Yönetimi

09 Eylül 2024 16:08
Mehmet
Mehmet
10 Eylül 2024 17:08

Axa Sigorta şirketinin yanıtı, genel şartlar ve teminat kapsamı hakkındaki uyarımı doğrulamıştır. Bu şirketten kasko sigortası yaptıran yahut yaptıracak olan vatandaşları teminat kapsamı konusunda dikkatli olmaları için uyarıyorum. Axa sigortanın teminat kapsamı vatandaşı değil, kendisini teminat altına almaktadır. Şikayetle ilgili güya cevap veren şirket, teminat şartları ve kapsamının ne olduğunu açıklamamıştır. Çünkü bu konuda bilgi vermesi, poliçedeki sakatlığı ortaya koyacaktır. Ben şikayet ve uyarımı yineliyor, sizleri dikkatli olmaya davet ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Axa Sigorta'nın Mağduriyet Yaratan Kasko Süreci

profile
11 Aralık 2024 10:01
6.102

profile
30 Temmuz 2024 15:36
943
1
Hüseyin sonuçtan hiç memnun değil

Axa Kasko Ödeme Yapmıyor

profile
Hüseyin
04 Haziran 2024 12:16
6.342
Axa Kasko Ödeme Yapmıyor
1
Esma sonuçtan hiç memnun değil

profile
21 Temmuz 2023 15:55
3.434

Kasko Bedelinin Eksik Ödenmesi Ve Uzayan Mağduriyet

profile
08 Eylül 2025 22:57
995
Benzer Şikayet Yaz