to read complaints and reviews, or file yours. 
Robo Türkiye adlı internet sitesinden 9 Mart 2026 tarihinde 263450 sipariş numarasıyla Retro markalı Robo Süper Box 2024 Retro Oyun Konsolu satın aldım. Ürün elime ulaştığında kutu açılışını yaptım; ancak kutudan herhangi bir kullanım kılavuzu çıkmadığı için firma yetkilisini arayarak yardım istedim...
Trendyol üzerinden satıcısı Metallia olan bir gardırop siparişi verdim. Siparişimi 5 Mart tarihinde oluşturdum, 7 Mart’ta Ceva’e kargo teslim edildi ve o günden beri kargomun gelmesini bekliyorum. Yaklaşık 7 gündür hiçbir şekilde teslimat yapılmadı. Ceva’i iki kez arayarak teslimat gününü özellikle...
8 Mart Pazar günü Hepsiburada üzerinden “eskiyi yenile” kapsamında bir telefon siparişi verdim. İlanda ürünün aynı gün kargoya verileceği belirtilmesine rağmen kargo ertesi güne kaldı ve sorunlar bu şekilde başladı. Ürün nihayet kargoya verildi ve Hepsijet’in Beyoğlu dağıtım merkezine ulaştı. Hepsi...
06.03.2026 tarihinde vetvitaminler.com sitesi üzerinden 9997 numaralı siparişimle kedilerim için iç-dış parazit ilacı satın aldım ve ödemeyi kredi kartıyla gerçekleştirdim. Aynı gün siparişimin yola çıktığına dair bilgilendirme maili aldım ancak üzerinden bir hafta geçmesine rağmen ne kargo bilgisi ...
8 Mart’ta Kar Spor’un resmi internet sitesinden Colmar marka, travis Plus shadesocmpocmp43 model ayakkabıyı sipariş ettim. Aynı gün sipariş onay maili geldi, ertesi gün de ürünün faturası tarafıma gönderildi. Ödeme kredi kartıyla alındı, sipariş numaram ts080321046 ve kargo firması olarak Aras Kargo...
24 Şubat 2026 tarihinde deri mont firmasının internet sitesi üzerinden biri siyah, diğeri kahverengi olmak üzere iki adet deri erkek ayakkabısı satın aldım. Toplamda 4.039,98 TL ödeme yaptım. Ayakkabılar bir numara büyük geldiği için ikisi için de ayrı ayrı iade talebi oluşturdum ve tarafıma iki ayr...
"Sürat Kargo şube müdürlüğünü aramıştım buraya şikayet yazdığım gün, Tüketici Hakem Heyeti'ne vesairede başvurdum tabii ki. Bugün Sürat Kargo şube müdürlüğünden arandım. Gerekli yaptırımların uygulandığını söylediler, ne kadar doğru bilemeyeceğim. Ücretim dolap uygulaması sayesinde iade oldu."
Sürat Kargo Şile Şubesi üzerinden 64219175210101 takip numaralı gönderimle ilgili hiçbir şekilde bilgilendirilmeden sorun yaşadım. Kargom dağıtıma bil...
Sürat Kargo Tekirdağ Marmara Ereğlisi şubesinde kargolarımın teslim süresi ve SMS bilgilendirmeleriyle ilgili olarak genel bir şikayetim var. Gönderilerimin çoğunda, hatta arkadaşlarımın kargolarında bile aynı sorunları yaşıyoruz. Kargo takipte bir gün “teslim edilemedi, ertesi gün şubeden alınız” ş...
Bandırma Sürat Kargo şubesine gelen 17011834228501 takip numaralı kargom Salı gününden bu yana her gün “dağıtıma çıktı – teknik sebeplerle teslim edilemedi” şeklinde görünüyor. Bugün Cuma ve 4 gündür aynı gerekçeyle teslimat yapılmıyor. Müşteri hizmetlerini iki kez aradım; şikayet kaydı oluşturmak ...
"Çok teşekkürler ilgilendiler😁😁😁"
Zaae’nin kendi internet sitesinden 8 Mart’ta bir eşofman satın aldım. Ürün 12 Mart’ta elime ulaştı ve aynı gün iade etmek istediğim için sistem üzerin...
Instagram üzerinden Bell Butik adlı sayfadan iki adet palazzo pantolon satın aldım. İkisi için toplam 1.900 TL ödemeyi banka kartımla yaptım. Ürünler elime ulaştığında aynı beden olmalarına rağmen pantolonlardan birinin kalıbı diğerine göre çok fazla dardı. Bu nedenle ürün elime ulaştığı gün, yani 2...
Trendyol üzerinden satın aldığım ayakkabı çarşamba günü kargoya verildi, perşembe günü de DHL Kargo’nun MNG Kargo ile yaptığı teslimatta “evde bulunamadı” denilerek ürün teslim edilmedi. Oysa tüm gün evdeydim ve herhangi bir zil çalma ya da arama olmadı. Ertesi gün tekrar dağıtıma çıkarılacağı söyl...
PTT Kargo ile yaşadığım teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. Kp06221930720 takip numaralı kargom bugün dağıtıma çıkacak ve teslim edilecek olarak görünmesine rağmen dağıtıma çıkarılmadı, telefonlara da kesinlikle cevap verilmedi. Kargom Sarıyer Kargo şubesinde bekletiliyor. Kargonun içinde epilas...
10.03.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Zühre Ana markasına ait iki adet Bromolein şurup siparişi verdim. Siparişim aynı gün, 10.03.2026 tarihinde Trendyol Express ile kargoya verildi olarak göründü ancak o günden bugüne kadar kargo hareketlerinde hiçbir güncelleme yapılmadı ve kargom hâlâ ortada yo...
11 Mart tarihinde kayaistanbul.com adlı siteden aynı gün kargo vaadine güvenerek bir kot pantolon siparişi verdim. Sipariş numaram #5099 ve ürün bedeli olarak kredi kartımdan 2.200 TL tahsil edildi. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen ürünüm hiç kargoya verilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgile...
Cargox firmasına ait 5603*******95 numaralı teslimatım hakkında bilgi almak için 12.03.2026 tarihinden itibaren gün içerisinde defalarca kez müşteri hizmetlerini arıyorum ancak bir türlü müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Otomatik yanıt sisteminin dışına çıkamıyor, gerçek bir yetkiliyle görüşemiyo...
6 Mart’ta Trendyol üzerinden “Mira İpek” satıcısından “Pamuk Soft Şal” adlı üründen 6 adet sipariş verdim. Toplam 1300 TL ödeme yaptım ve ürünlerin Trendyol Express ile 10 Mart’ta teslim edileceği bilgisi uygulamada yazıyordu. Trendyol’da kargo çıkışı Trendyol Express olarak görünüyor, İstanbul’dan...
21.02.2026 tarihinde Teknosa internet sitesi üzerinden Xiaomi Piston Fresh mikrofonlu kulak içi kulaklık (siyah) ürününden iki adet sipariş verdim. Aynı sipariş içinde yer alan kulaklıklardan yalnızca biri kargoya verilip teslim edildi, diğer kulaklık ise aradan 22 gün geçmesine rağmen hâlâ kargoya ...
Touché Privé’nin uzun süredir müşterisiyim ve son iki alışverişimde de aynı iade sorunu ile karşılaşıyorum. 01.02.2026 tarihinde Touché Privé’nin mobil uygulaması üzerinden 626 TL tutarında, 3 taksit olacak şekilde kredi kartımla “Gold düğmeli uzun hırka siyah” ürününü satın aldım. Ürünü 05.02.2026 ...
Trendyol üzerinden 10 Mart tarihinde çocuğuma doğum günü hediyesi olarak oyuncak siparişi verdim. Sipariş numaram 10306908791. Ürün aynı gün kargoya verildi ve Trendyol Express Ankara Kazan SC tarafından taşınmaya başlandı. Tahmini teslim tarihi Perşembe günü görünüyordu, ben de özellikle “yarın kap...
8 Mart Pazar günü İstanbul Nautilus AVM Teknosa mağazasından bir bulaşık makinesi ve klima satın aldım. Satış sırasında özellikle teslimat tarihini netleştirdim, çalıştığımı ve evde bulunabileceğim günü buna göre ayarlamam gerektiğini açıkça belirttim. Buna rağmen bana çok net bir şekilde ürünlerin ...
Jumbo’nun internet sitesinden Nisan 2023’te çeyizlik olarak 5900 Infinity çatal bıçak seti satın aldım. Ürünü 2025 yılında kullanmaya başladığımda setin tamamında kararmalar olduğunu fark ettim. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım, ürünü inceleme için hemen göndermemi istediler ve ben de ürünü...
Aras Kargo ile yaşadığım hasar tutanağı ve zararımın karşılanmaması konusunu paylaşmak istiyorum. 18 Şubat günü sporcu besinlerimin bulunduğu kargo bana teslim edildi, ancak kutu hasarlıydı. Teslimatın hemen ardından durumu fark edip aynı gün şubeye bildirdim ve kutunun hasarlı geldiğini açık şekild...
Son Şikayetler