Bambi Yatak Servis Talebi Açamıyorum

Merhaba, 21.08.2024 Tüketici Hakem Heyeti kararı ile bir baza değişimim olacaktı fakat bu tarihten beri hâlâ bekliyorum. Kararım yerine getirilmediği gibi bazam hâlâ değişmedi. Bugün itibari ile bir dönüş sağlanmaz ise icra mahkemesi yoluyla değişime gideceğim ve insanları bu kadar mağdur etmeye hiç kimsenin hakkı yok. Ben 14 Mayıs'tan beri mağdurum. Asla ve asla hiç kimseye Bambi yatağı önermiyorum. En iyi reklam insandır, özellikle de herkese belirtiyorum, bir firma sattıktan sonra malın arkasında durmakla kalitesini belli eder, önemini belli eder. Ben o kadar mağdur kaldım ve müşteri memnuniyeti asla önemli tutulmuyor, bunu fark ettim. Ne kadar üzücü bir olay koskocaman bir firma için.

Bambi yataktan almış olduğum yatakta bazanda bir sorun oluştu 14 mayısta teknik servis talebi açtım ve beni 8 Temmuz yanı dün aradılar yapmak için yani üzerinden tam iki ay geçti kesinlikle tavsiye etmiyorum almayın Bambi yatak aldırmayın ben çok pişman oldum hala sorunum giderilmedi ve ne Bambi ne satın aldığım şube hiçbir şekilde ilgilenmedi

Bambi' den severek almış olduğum baza ve yatakta, bazamda sorun oluşması sonucu 14.05.2024 zorlada olda servis kayıtı oluşturabildik. Bu tarih olmasına rağmen halen servis gelip sorunumu gidermedi. Kişisel olarak kimsenin evinde kendine ait iki adet yatak, baza kullanmıyor. Oysaki bir ürün satış sonrası servis ağzındaki hızlılık ile müşteri memnuniyeti sağlar. Bambi servis ağı sıfır. Evimde 16 gündür yatağımda yatamıyorum ve çevremdeki insanlara kesinlikle bu markayı tercih etmemeleri konusunda uyarıyorum. Sağlık problemlerim olduğunu bildirmeme rağmen müşteri hizmetleri tarafından dikkate alınmayarak geçiştiriliyorum. Bir kıymeti kalmadı Bambi pişmanlıktır.