Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bellona

17100
(1.768 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Şikayetler

10.499 Şikayet
Bellona
17100
(1.768 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Teslim Tarihi Yanıltması Ve Üretim Gecikmesi

profile
Selma
02 Nisan 16:35
2
teslim-tarihi-yaniltmasi-ve-uretim-gecikmesi-1.jpg

Teslimat Gecikmesi Ve Özel Ürün İade Reddi

profile
Sıla
02 Nisan 15:17
3

Garanti Süresi İçinde Koltuk Kolundaki Takur Tukur Ses Sorunu Çözülmedi

profile
Ezgi
02 Nisan 15:06
5
Garanti Süresi İçinde Koltuk Kolundaki Takur Tukur Ses Sorunu Çözülmedi

Bellona Bayilerinde Aynı Ürün İçin Aşırı Fiyat Farkı

profile
Mustafa
02 Nisan 12:49
13

Bellona Siparişi Uzun Süre Gecikiyor Ve Müşteriyi Mağdur Ediyor

profile
Veysel
02 Nisan 12:23
5

Garanti İçinde Yumuşayan Yatak Ve İlgisiz Servis

profile
Elif
02 Nisan 10:16
57

Bellona Palvin Koltuk Ve Sandalyelerde Suya Duyarlı Kumaş Sorunu

profile
Ümmühan
02 Nisan 10:10
7
Bellona Palvin Koltuk Ve Sandalyelerde Suya Duyarlı Kumaş Sorunu
Bellona Palvin Koltuk Ve Sandalyelerde Suya Duyarlı Kumaş Sorunu

Bellona Yemek Masası Üst Yüzeyi Kabarıyor Ve Garanti Reddine Karşı Değişim İstiyorum

profile
Eda
02 Nisan 02:12
11
bellona-yemek-masasi-ust-yuzeyi-kabariyor-ve-garanti-reddine-karsi-degisim-istiyorum-1.jpg

Estella Yatak Odası Ve Salon Takımının Gecikmeli Ve Eksik Teslimatı

profile
Cansu
01 Nisan 22:42
9

Kampanya Hakkı İhlali: Yanlış Boyuttaki Televizyon Gönderimi

profile
Emre
01 Nisan 20:21
2
Kampanya Hakkı İhlali: Yanlış Boyuttaki Televizyon Gönderimi
kampanya-hakki-ihlali-yanlis-boyuttaki-televizyon-gonderimi-1.jpg

Bellona Estella Koltuk Takımında Kısa Sürede Çökme Ve Esneme Problemi

profile
Sevgi
01 Nisan 20:12
8

Beş Bin TL Kaporanın Geri Ödenmemesi Ve Personelin Kaba Davranışı

profile
Tuğçe
01 Nisan 19:31
3

Kalitesiz Köşe Koltuk Ve İhmalkar Servis

profile
Erdoğan
01 Nisan 16:37
49

Kalitesiz Mobilya Ve Yetersiz Servis: Kısa Sürede Kırılan Sandalye Ve Deforme Koltuklar

profile
Azize
01 Nisan 14:03
78
Kalitesiz Mobilya Ve Yetersiz Servis: Kısa Sürede Kırılan Sandalye Ve Deforme Koltuklar
Kalitesiz Mobilya Ve Yetersiz Servis: Kısa Sürede Kırılan Sandalye Ve Deforme Koltuklar
kalitesiz-mobilya-ve-yetersiz-servis-kisa-surede-kirilan-sandalye-ve-deforme-koltuklar-1.jpg

Kaporam İade Edilmedi Ve Telefon Kapandı, Özür Bekliyorum

profile
Ahmet
01 Nisan 13:09
60
kaporam-iade-edilmedi-ve-telefon-kapandi-ozur-bekliyorum-1.jpg

Ayıplı Koltuk Takımı Ve Çözülmeyen Servis Sorunu

profile
Reyhan
01 Nisan 12:21
98
Ayıplı Koltuk Takımı Ve Çözülmeyen Servis Sorunu
Ayıplı Koltuk Takımı Ve Çözülmeyen Servis Sorunu

Bellona Koltuk Takımındaki Dikiş Hatası Sorun Olarak Değerlendirilmedi

profile
Brawl
31 Mart 22:14
74
bellona-koltuk-takimindaki-dikis-hatasi-sorun-olarak-degerlendirilmedi-1.jpg

Bellona Ürününde Deforme Kumaş Ve Sürekli Tüylenme Sorunu

profile
Ayse
31 Mart 17:56
88
Bellona Ürününde Deforme Kumaş Ve Sürekli Tüylenme Sorunu
Bellona Ürününde Deforme Kumaş Ve Sürekli Tüylenme Sorunu
Bellona Ürününde Deforme Kumaş Ve Sürekli Tüylenme Sorunu
Bellona Ürününde Deforme Kumaş Ve Sürekli Tüylenme Sorunu
+2
bellona-urununde-deforme-kumas-ve-surekli-tuylenme-sorunu-6.jpg
bellona-urununde-deforme-kumas-ve-surekli-tuylenme-sorunu-5.jpg

Bellona'dan 50 Günlük Teslimat Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetleri İlgisizliği

profile
Sezer
31 Mart 14:48
133

Marka Profili

Bellona 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Bellona ürünleri nerede üretiliyor?

Bellona, yüzde yüz yerli sermaye olan bir marka olup, ürünlerinin tamamını Kayseri'de bulunan fabrikasında üretmektedir.

Bellona hangi kredi kartlarına taksit uyguluyor?

Başta Axess, Bonus, Maximum ve World kredi kartları olmak üzere Bellona mağazalarından yaptığınız alışverişlerde farklı kredi kartlarına çeşitli taksit imkanlarından yararlanmanız mümkündür.

Bellona'dan aldığım koltuk takımından memnun değilim. Ne yapmalıyım?

Bellona'dan satın almış olduğunuz ürünle ilgili tüm şikayet ve yorumlarınızı bu sayfadan paylaşabilirsiniz. Ürün iade ve değişim politikaları için Bellona resmi internet sitesini ziyaret edebilir ya da çağrı merkezine ulaşabilirsiniz.

Bellona müşteri hizmetlerine nasıl ulaşabilirim?

444 33 99 ve 0850 222 33 99 numaralı telefonlardan Bellona Danışma Servisi'ne ulaşabilirsiniz. Tüm soru ve şikayetleriniz için buraya tıklayabilirsiniz.

Bellona Ürünlerini Nasıl Üretiyor?

Bellona, 1997 yılından bu yana üretimlerini hız kesmeden sürdürmektedir. Üretimlerinin yanı sıra yaptığı yatırımlar ve güçlü pazarlama stratejileriyle her geçen gün büyümeye devam eden firma, Kayseri Organiza Sanati Bölgesi’ne yatırımlarının büyük bir kısmını gerçekleştirmiştir. Bellona koltuk takımı, yatak odası, genç odası, oturma grupları ve daha pek çok mobilya üretimi konusunda hizmetlerini hız kesmeden sürdürmektedir. Firma, Kayseri Organize Sanayi Bölgesi’nde toplam 350.000 metra karelik alan üzerine kurulu 191.000 metre karelik kapalı üretim alanına sahip bulunmaktadır. Bellona markalı ürünlerle kullanıcıları buluşturan firma bu mobilyaların üretimini 5 farklı tesiste gerçekleştirmektedir. Boytaş 1 panel mobilya üretim tesisi, Boyatş 3 panel mobilya üretim tesisi, Boytaş 4 panel mobilya üretim tesisi, Boytaş 2 panel mobilya üretim tesisi bu tesislerdendir. Boytaş 1 ve 3 panel tesislerde günde 40.000 metre karelik panel mobilya üretimi gerçekleştirilmektedir. Ayrıca Boytaş 4 panel mobilya üretim tesisinde günde 2400 adet sandalye ve aksesuar üretim kapasitesi bulunmaktadır. Boytaş 2 tesisinde ise günde 2500 adet kanepe ve 400 adet koltuk takımı üretimi gerçekleştirilmektedir. Bunların yanı sıra; yatak ve ev tekstili üretim tesisleri de gerçekleştiren Bellona, evinizin ihtiyacı olan pek çok ürünü sizlerle buluşturmaktadır.

En Çok Tercih Edilen Bellona Ürünleri

Hem yeni evlenecek çiftlerin hem de evini yenileyecek olanların tercih ettiği ilk markalardan biri Bellona’dır. En çok tercih edilen Bellona ürünleri arasında ise; Bellona yatak odası, Bellona genç odası, koltuk takımları, yatak, oturma grupları, baza, kanepe, halı, TV sehpası gibi ürünler yer almaktadır. Kendi üretim tesislerinde üretim yaparak kullanıcılarla kaliteli ürünlerini buluşturan Bellona pek çok ürünü sizlere sunmaktadır. Zigon sehpadan dekorasyon ürünlerine, orta sehpadan L koltuğa aradığınız pek çok ürünü Bellona’da bulabilirsiniz. Yılların verdiği tecrübe ve marka güvenilirliği ile mobilya alacakların ilk aklına gelen markalardan biri olan Bellona müşteri memnuniyetini her zaman ön planda tutmaktadır.

Bellona İletişim

Bellona iletişim kanalları arasında tüketici danışma servisi, online iletişim formu gibi alternatifler bulunmaktadır. Ayrıca herhangi bir arızalanma ya da problem durumunda Bellona yetkili servisler ile de iletişime geçebilirsiniz. Panel mobilya, oturma grupları, yatak ve ev tekstili ürünlerinde dünyada tercih edilen ilk 5 markadan birisi olmayı amaçlayan Bellona bu amaçla çalışmalarını hız kesmeden sürdürmektedir. Trendi ve yenilikleri yakından takip eden marka sizlere beğeneceğiniz ve evinize şıklık kazandıracak ürünler sunma yolunda geliştirmeler yapmaktadır. Üstelik TSE Ürün Kalite Standartları ve TS-EN-ISO-9001-2000 kalite yönetim sistem standartlarına göre üretim yapan Bellona güvenilir marka ünvanını da elden bırakmamaktadır. Eğer Bellona’dan ilk defa bir ürün alacaksanız sitemiz üzerinden kullanıcı yorum ve şikayetlerine göz atabilirsiniz. Ayrıca arzu ederseniz siz de Bellona şikayetlerinizi bizimle paylaşabilirsiniz.

TrustBuy Skoru