to read complaints and reviews, or file yours. 
Gaz sızıntısı vardı. Aramasaydım keşke. Bu işler kesinlikle yaz ayında yapılmalıymış. Kapatıldı o şekilde devam ediyor. Sayaç değişecek denildi bekletiliyoruz. Defalarca aradım gelecek deniliyor ama süre verilmiyor. Çalışanlar neye göre öncelik verip kime gidiyor belli değil belki 1 hafta belki 1 ay da bekleyebilirim. 187 deki gibi 24 saat garantisi de yok nasılsa. Olan çağrı merkezine oluyor. Teknik ekip gelse 10 dakika da yapacağı iş için benimle toplamda 2 saate yakın konuştular. Asıl ücreti onların alması lazım. Alternatif firma olsa 1 dakika durmam. Sayaç numaram: 3600821400
Arızaya geçen kartlı sayaç için ekip göndermeyerek, faturalı sayaca geçmeniz gerekiyor. Abonelik başvurusu yapın denildi. Abonelik başvurusu yaptım. İki gün sonra gelip açtılar servis kontrolü için ayrıca bir ekip beklememiz gerekti. Gelen kişi menfez olmadığı için gazı kesti ve tekrar randevu almam...
Başkent Doğalgaz’dan aldığım hizmette ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Şehir dışında olduğumuz için evde sadece 15 tatil ve yaz aylarında kalıyoruz, diğer zamanlarda evde kimse olmuyor. Önceden kartlı olan doğalgaz sayacımız değiştirildi, ücretini de ödeyip işlemleri tamamladım. Sayaç değişiminden so...
Kartlı olan sayacımın güya arızalı olduğuna dair mesaj aldım. Yeni abonelik başvurusu yapmam gerektiği ve 2 gün içinde yeni sayaç takılacağı söylendi. Mobil uygulama üzerinden yeni başvuruyu yaptım güvence bedelini yatırdım. Aradan 5 gün geçmesine rağmen yeni sayaç takılmadı. Karta gaz yüklemeye git...
01.06.2024 tarihi itibariyle daireme gaz gelmemektedir. Müşteri hizmetlerini aradık, gündüz rutin kontrol için gelmişler, her ay yapılıyormuş. Sonrası...
Sayaç değişimi için 08.04.25 tarihinde yeni abonelik başlattım (Sözleşme No 100006354424) ve hemen akabinde güvence bedelini peşin ödedim. Ekiplerin en kısa sürede geleceklerini söylediniz. 2 gündür bekliyoruz Defalarca kayıt oluşturdum. Sayaçta Gaz kalmadı kombiyi kapattık ve evde hasta bakımı yapm...
Yorumlar