to read complaints and reviews, or file yours. 
Başkent Doğalgaz Güvence Bedeli İadesi
100001679105 sözleşme numaralı aboneliğimin fesih edilmesinin üzerinden yaklaşık 10 gün geçmesine rağmen hala güvence bedeline ilişkin bir SMS tarafıma ulaşmamıştır. Çağrı Merkezi ile temas kurma denemesine rağmen sistemde teknik arıza bar diyerek görüşme sonlandırıldı. Bu konuda gereken kalite ve süratin gösterilmesi temennisiyle; saygılarımla sunarım.
16 Ağustos tarihinde Başkent Doğalgaz'a ait 100004564610 sözleşme hesap numaralı aboneliğimi feshettim. Üzerinden 10 gün geçmesine rağmen güvence bedelimin (3-4 bin tl arası) iadesi henüz tarafıma yapılmadı. İadenin PTT yoluyla yapılacağı bilgisi verilmişti. Başkent Doğalgaz'dan sadece SMS ile “iade...
Başkent Doğal Gaz abonelik feshi yaptık, 1 hafta oldu, hâlâ güvence bedeli iadesi olmadı. Lütfen kontrol sağlanıp hesabıma yatırılmasını talep ediyorum. 5 iş günü denildi, o süreyi de geçtik. SMS olarak bilgi gelecek denildi fakat herhangi bir bilgi ve SMS gelmedi.
Başkent Doğalgaz aboneliğimi fesih ettim. İade güvence bedeli hala yatırmadılar borç olacağı zaman zırt pırt arıyorlar geri ücret iadesine gelince 15 gün içinde yatacak size SMS gelecek denildi. Böyle bir saçmalık olamaz. En kısa zamanda iade ücretini yatırmalarını talep ediyorum.! 100005371451 num...
Başkent Doğalgaz güvence bedeli iadesi henüz yapılmadı. Abonelik işlemi için güvence bedelini peşin alıyorlar ancak fesih edilen sözleşmenin güvence bedeli iadesini yapmıyorlar. Herhangi bir bilgilendirmede de bulunulmadı. Bu konuda iade işleminin hızlandırılmasını talep ediyorum. 100005823573 hiçb...
26 Eylül Cuma günü Başkent Doğalgaz aboneliğimi iptal ettirdim. Aboneliğimin iptal edildiğine dair SMS aldım ve güvence bedeli iadesiyle ilgili bilgilendirme mesajının daha sonra gönderileceği belirtildi. Ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen ne bir bilgilendirme SMS’i aldım ne de güvence bedelinin i...
Yorumlar