Baymak Kombi Sorunları: Sürekli Parça Değişimi Ve Çözülmeyen Arızalar

Su basıncı düşmesi sebebiyle Baymak kombi müşteri hizmetlerini arayarak servis kaydı oluşturduk. 22 Mart tarihinde teknik ekip eve geldi ve 2 parça değişimiyle beraber 6 bin tl IBAN'dan para aldılar. Servisin ardından 1-2 hafta geçmemesine rağmen su basıncı tekrar düşmeye başladı.
Eve gelen teknik ekibi tekrar aradığımızda "Su basıncının düşmesi normal, 15-20 günde bir siz onu manuel yükselteceksiniz." dedi. Biz ilk defa kombili evde kalmıyoruz, su basıncının 15 günde bir düşmesi asla normal bir durum değil. Aylarca su basıncı düşmez aksi durum yok ise. Neyse, yükselttik ancak yine 1 hafta dolmadan tekrar düştü. Tekniği aradığımızda "Ben gelirim ama ücretli gelirim." dedi. 6 bin tl vermemişiz ve sanki sorun çözülmüş gibi. Biz bunu kabul etmeyince "Genel merkezi arayın." dedi.
Müşteri hizmetlerinize tekrar bağlandık. H*** Hanım sözde şikayet ve arıza kaydı tekrar oluşturdu ama hala ne gelen var ne giden. Havalar hala bu denli soğukken biz sizin halledemediğiniz ama üstüne para aldığınız bozuk kombiyle uğraşıyoruz. Bir zahmet gelip sorunumuzu giderin, aksi halde verdiğimiz paranın peşine düşeceğiz ve tüm mercilere başvuracağız.


Baymak kombimiz aldığımızdan beri sorun çıkarıyor. Önce ekran kartı (imal sürecinde hatalıymış) değişti, daha sonra su ısıtmamaya başladı, gaz valfi değiştirilmesi gerekiyor dendi. Bu arızaların hepsi, uzun süren sıcak su ve ısıtmadan mahrum kalma gibi mağduriyetlere mâl oldu. Şu ana kadar garanti k...

Baymak kombimiz kışın başında bozuldu Mersin Baymak servisi çağırdık gelip bir parçayı değiştirdiler. Daha sonrasında tekrar bozuldu tekrar çağırdık başka bir parça daha değişmesi gerek dediler ve bu iki parça için bizden 16 bin tl aldılar ve bize bunların faturasını vermediler. Birkaç gün sonra ayn...
Baymak kombi cihazını 0 olarak satın aldığım evde hazır takılı bir şekilde geldi. Cihaz 2023'ün 9. Ayında kullanılımına başlandı. Baymak ın sisteminde mevcut olarak gözüküyor. Cihazı kullandığımız 4 ay içerisinde yaşamadığımız problem kalmadı. Cihaz sürekli hata kodları veriyor, kendi kendine sıcak ...
Baymak kombi için 7 Ocak'ta bakım çağırdım, bakım yapıldı. Aynı gün evden çıktım ve 21 Ocak'ta eve döndüğümde kombiyi çalıştırdım, sorun yoktu. Ancak, duşa girdiğimde sıcak su akmıyordu, ılık su akmaya başladı. Duştan sonra firmayı aradım ve daha önce böyle bir sorun olmadığını, kombinin sıcak su ve...
Yorumlar