to read complaints and reviews, or file yours. 
Şişli bölgesinde bir bayiilerinden sıfır Baymak Termosifon aldım. Ürün daha kullanmadan defolu olduğu ortaya çıktı. Baymak servisi ürünü gelip götürdü. Sıfır ürünü değiştirmek yerine tamirini beklemem gerekiyormuş.
Bölge müdürleri beni arayıp kendince sıfır ürünün 15-20 gün tamir olmasını beklemem gerektiğini anlatıyor. Sıfır ürün alıyorsunuz. Ürün ayıplı çıkarsa iade edersiniz, kullandıktan sonra arızalanırsa servis çağırır garanti kapsamında tamir ettirirsiniz. Bu arkadaşlar sattıkları sıfır ürünün tamirini beklememiz gerektiğini söylüyor. Duş almadan 15-20 gün bekleyemeyeceğim için başka markanın ürününü aldım. Baymak'ı da Tüketici Hakem Heyeti'ne şikayet ettim.
Alternatif Isı Sistemleri adlı yetkili Baymak bayii sıfır aldığım sorunlu termosifonumu götürdü ve sorun olmadığı iddiasıyla arızalı termosifonu geri getirdi.
2 Sene kadar 80'lik Baymak termosifon kullandım. Termosifonun delindiğini fark ettim ve tamiri olmadığı için direkt aynı modelin yenisiyle değiştirdim. Yenisi geldikten sonra eskiden eko modda 80lt sıcak su veren makinenin artık maxiumum 20lt sıcak su verdikten sonra soğuduğunu fark ettim ve servisi aradım. Servis için gelen arkadaş sorunu gördü ve makineyi söktü. Ancak Alternatif Isı Sistemleri adlı yetkili bayii sorun olmadığı iddiasıyla ürünü geri gönderdi. Tesisatıma bahane bulmaya çalıştılar. Tesisatçı getirip baktırdım hiçbir şey yok, ayrıca 1 günde tesisat bozulmuş olamazdı zaten. 1 Hafta kovayla duş almak zorunda kaldım ve bozuk makineyi çalışıyor diyerek geri getirdiler.
Durumu artık avukatıma devrettim. Dava süreçleri bittikten sonra sonuçları sosyal medyadan yayımlayacağım.
Yaklaşık 2 ay önce satın aldığım Baymak bh 12 model termosifon, garanti kapsamında olmasına rağmen defalarca arızalandı. Ürün bir kez servis tarafından alınıp götürüldü, geri getirildi ancak hiçbir kalıcı çözüm sağlanmadı. Aynı arızalar tekrar etmeye devam ediyor. Daha da önemlisi, yaşadığım mağduri...
Aralık ayında Baymak termosifon aldım. Şubat ayında da kurulum için servis çağırdım. Fakat aldığım cevap şaşırttı. Biz prefabrik ve çelik evler için kurulum yapmıyoruz dediler. Üstelik garanti ürünü servis kurduğunda değil aldığımda başlıyormuş ki zaten kurulum da yapmıyorlar. Şimdi gelelim Satarken...
12 Şubat 2024'te Baymak Aqua Konfor 50 litre termosifon aldım. Bir ay dolmadan rezistansı bozuldu. Servis çağırdım; köyde olduğum için 'Belirli günlerde hizmet veriyoruz, ilçenize geleceğiz.' dendi. Sekiz gün sonra geldiler. Rezistansın kireçten bozulduğunu ve garanti dışı olduğunu söyleyerek 2800 l...
12.07.2023 tarihinde Baymak 65 litre termosifon satın aldım. Önerildiği gibi eko modda sürekli kullanmaktayım. Son bir aya kadar 3 kişi rahatlıkla duş alabiliyorduk. Son 1 aydır 4-5 dakika içerisinde sıcak su bitiyor ve su soğuyor. 2 hafta önce servis talebinde bulundum. İkamet ettiğim ilçeye servis...
Elektrikli termosifon Baymak aldık. 15 ayda delindi, sular aktı. 2 yıl garanti verilmişti, servis aldı ve götürdü. Garanti kapsamında 20 iş gününde yenileyeceklermiş, böylece 1 ay sıcak susuz kaldık. Baymak markasından memnun kalmadık, müşteriye saygıları yok, garantileri sahte, ürünleri kalitesiz.
Yorumlar