Bella Maison İade Sorunu Hakkında

Bella Maison internet mağazasından bir çarşaf, bir pike ve bir nevresim siparişi verdim. Gelen kargoda Nevresim yok. İki çarşaf ve bir pike göndermişler. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım. 28 hazirandan beri tek verdikleri cevap kayıtlar inceleniyor. Bu nasıl bir incelemedir anlamadım. Yetkili h...

Bella maison internet mağazasından aldığımız nevresim takımının çarşafı ve nevresimi ilk kullanımda tülerdi. Firma ile yaptığımız görüşme sonucu ürünü incelemek için kendilerine göndermemizi istediler. Ürünü firmaya kargoladık. En kısa zamanda geri dönüş yapılacağı söylendi ama 13 gün oldu, ne araya...

Bella Maison'dan jüt halı almıştım. Adreste olmadığım için kargo teslim edilmedi. Siteleri üzerinden ürünü iptal ettim. Bir aya yaklaştı, ürün iadesi yapılmadı. Birkaç kez WhatsApp üzerinden iletişime geçmeye çalıştım. İlgilenen kişi çok genel geçer cevaplar vererek başından savdı, sanki normal bir ...

Bella maison internet sitesinden tabak takımı satın aldım. Sonrasında kargomu açtığımda tabakların bir kısmı kırık çıktı. Müşteri temsilcisine WhatsApp uygulaması üzerinden ulaştım bana hemen kırılan parçaları göndereceklerini söylediler ama halen göndermediler. 28 kasımda kendilerine ulaşmıştım anc...

Bella Maison’un kendi internet sitesinden “Steve pamuklu” nevresim takımı satın aldım. Ürün %65 pamuk içerikli olarak satılmasına rağmen, tamamen polyester olduğunu düşündüğüm için ürünü iade ettim. 15.08.2025 tarihinde MNG Kargo ile iade ürünümü gönderdim ve sipariş numaram BM1000004022’dir. Arada...