Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Beymen Ayakkabıda Soyulma Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri

profile
Aleyna
10 Nisan 2025 20:10
1.211

21.09.2024'de mcqueen ayakkabı aldım. Ayakkabıyı 3 ay kullandıktan sonra bilek kısmında soyulmalar ortaya çıktı. 7539606 işlem numarasıyla ürün inceleme talebi açtılar. 1 buçuk ay sonra red olduğunu söylediler. Müşteriden kaynaklı olduğu söylendi. Bu durumu nasıl ben yapabilirim?

Hiçbir çalışan, 'bizden kaynaklı değil' deyip ilgilenmedi. S*** b*** isimli beyefendi kaydı açan kişidir. İkinci kez inceleme talep ettim, çalışanlar 'siz çağrı merkezini arayın, şikayet edin, biz buradan bir şey yapamayız' diyerek ilgisizce tekrar kayıt açtılar. 2 gün içinde geri dönüş oldu. 07/04/2024'te açtığım talep için hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı.

Bu ayakkabıyı kabul etmiyorum. Bu ayakkabıdan 3 adet aldım, diğerlerini daha önce giymeye başladım ve hiçbir sorun yok. Neden bu ayakkabıda soyulmalar mevcut? Çalışanların üslubu Beymen markasına yakışmamaktadır. Sürekli beni geçiştirmeye çalışıyorlar. 07/04/2024'de işimi gücümü bırakıp Beymen mağazasına gittim, ayakkabımı getirin.

Bakalım benden kaynaklı ne var. Ayakkabının orada olduğu söylenmişti. Gittiğimde 'ayakkabı bizde değil' diye cevap verildi. Ayakkabım 45 gündür sizin elinizde, hala neyin incelenmesi bu? Ayakkabının değişiminin acil yapılmasını arz ederim.

profile
1 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
05 Ağustos 2024 23:44
2.926

Alexander McQueen Sneakers Kısa Sürede Deforme Oldu Mağaza Çözüm Sunmadı

profile
Alper
20 Eylül 2025 16:44
1.334
Alexander McQueen Sneakers Kısa Sürede Deforme Oldu Mağaza Çözüm Sunmadı
Alexander McQueen Sneakers Kısa Sürede Deforme Oldu Mağaza Çözüm Sunmadı
Alexander McQueen Sneakers Kısa Sürede Deforme Oldu Mağaza Çözüm Sunmadı
Alexander McQueen Sneakers Kısa Sürede Deforme Oldu Mağaza Çözüm Sunmadı
+4

Beymen'de Ayakkabı Değişim Sürecinde Yaşanan Sorunlar

profile
Rengin
15 Mart 2025 17:30
2.370
1
Buket sonuçtan hiç memnun değil

profile
Buket
30 Mayıs 2025 20:51
905
İkinci Kez Giydiğim Ayakkabıda Leke Çıktı, Değişim Talebim Reddedildi
İkinci Kez Giydiğim Ayakkabıda Leke Çıktı, Değişim Talebim Reddedildi
İkinci Kez Giydiğim Ayakkabıda Leke Çıktı, Değişim Talebim Reddedildi
İkinci Kez Giydiğim Ayakkabıda Leke Çıktı, Değişim Talebim Reddedildi

30.000 TL’lik Sneaker İlk Kullanımda Soyuldu, İade Talebim Reddedildi

profile
Damla
01 Kasım 2025 20:24
1.011
Benzer Şikayet Yaz