Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Beymen, Hediye Kartı İle Ürün Değişimi Yapmıyor

Beymen, Hediye Kartı İle Ürün Değişimi Yapmıyor
profile
25 Haziran 2024 18:41
987

Arkadaşlarım bana Beymen.com üzerinden alınan bir gömlek hediye ettiler. Ürünün bedenini Kocaeli outlet Beymen Club mağazasında değiştirmek istediğimde ürünün beymen.com sitesinden alınmış olması ve hediye kartında "Beymen" yazması sebebi ile sadece Club ve Beymen mağazalarında değişim yapabileceğimi söyledi. Kocaeli Symbol AVM Club mağazasına gittiğimde ise ürün outlet değişimini biz yapamayız dedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise ürünü outlet ürün olduğu için değiştiremeyeceklerini söyledi. Madem değişim olmayacak verilen değişim kartını nerede kullanacağım. Koskoca Beymen bir ürünü bile değiştiremeyecek şekilde kurumsallıktan uzak nasıl davranır anlayamıyorum.

Ufuk
Ufuk
27 Haziran 2024 15:48

Mail ile gelen cevap Beymen.com üzerinden satın alınan outlet grubu ve önceki sezonlara ait Club ürünlerin değişim işlemleri mağazalarımızda yapılmamaktadır. Konuyla ilgili farklı bir süreç gerçekleştirilemediği üzülerek belirtmek isteriz KVKK Aydınlatma metnimize ulaşmak için tıklayınız. https://www.beymen.com/gizlilik-kurallari-site-kullanim-sartlari-iletisimler-ile-kisisel-verilerinize-iliskin-bilgilendirme-c-345 Saygılarımızla, Beymen.com Müşteri Hizmetleri Değişim kartını süs diye yollayan bir firma. Ürünü hediye eden arkadaşımdan maalesef iade etmesini rica ettim, bu ayıp Beymen'e yeter umarım.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Yağmur
12 Nisan 2025 19:48
1.834
Beymen'de Hediye Ürün Değişiminde Yaşanan Sorunlar
Beymen'de Hediye Ürün Değişiminde Yaşanan Sorunlar
Beymen'de Hediye Ürün Değişiminde Yaşanan Sorunlar
1
Duygu sonuçtan hiç memnun değil

profile
Duygu
26 Eylül 2024 12:51
1.719
1
Deniz sonuçtan hiç memnun değil

Beymen Değişim Hizmetinde Hayal Kırıklığı

profile
Deniz
21 Ocak 2024 20:56
1.421
Beymen Değişim Hizmetinde Hayal Kırıklığı
Beymen Değişim Hizmetinde Hayal Kırıklığı
Beymen Değişim Hizmetinde Hayal Kırıklığı
Beymen Değişim Hizmetinde Hayal Kırıklığı
+1

Altınyıldız/Beymen'in 110 Gün Süren Mağduriyeti!

profile
Yusuf
30 Nisan 2024 19:02
951

Yanlış Yönlendirme Nedeniyle Mağazalarda Değişim Sorunu Ve Mağduriyet

profile
Melda
26 Temmuz 2025 22:28
1.071
Benzer Şikayet Yaz