to read complaints and reviews, or file yours. 
05.02.2025 tarihinde aldığım akıllı saatim, kullandıktan 15 gün sonra şarj almamaya başladı ve o günden sonra açılmadı. 05.03.2025 tarihinde ürün servise ulaştı ve bana altta paylaşacağım bilgilendirme mesajı geldi. Sonrasında ürünle alakalı hiçbir bilgi alamadım. Birkaç defa müşteri hizmetlerine yazdım, size bilgi verilecek denildi fakat tarafıma ulaşılmadı. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanunun 58. Maddesi gereğince aldığım ürünün azami tamir süresi 20 iş günüdür. Bu süreyi geçtiğiniz için ya birebir değişim ya da ücret iadesi yapılması gerekiyor fakat hiçbir sorun çözme becerisi olmayan müşteri hizmetleri yüzünden muhatap bulamıyoruz. Tarafıma ücret iadesi yapılmasını istiyorum. Bilginize.
Ürünü 16.01.2025 tarihinde teslim aldım. Cihazı 22.01.2025 tarihinde şarja takmak istediğimde telefon kapandı ve şarj almadı. Telefonu açıp kapadım. Ama şarj almıyor. Turkcell pasaj müşteri hizmetlerini arayıp konuyu anlattım ve değişim istedim. Fakat aldığım cevap ürünü incelemeye göndermem gerekti...
2 Temmuz 2025 tarihinde Sanalticaretiniz.com web sitesi üzerinden Watch 10 model akıllı saat siparişi verdim ve ürünüm 3 gün içinde elime ulaştı. Ürünü toplamda beş-altı kez tam şarj ederek kullandım ve bu kullanım yaklaşık bir aya denk geliyor. Ancak eylül ayı başında, saatin bataryasının tam şarjl...
19nisanda sanalticaretiniz.com sayfasından yapmış olduğum 2 adet akıllı saatin bir tanesi bir aylık kullanım sonrası bozuldu. Saatin şarjı dolu iken a...
Aldığım akıllı saat başıma bela oldu. Şarjın 4 gün gideceği söylendi ama yarım gün bile çıkmıyor. İlk şarjda fazla ısındığı, tuşların düzgün çalışmadığı ve kordonun sürekli çıktığı belirtildi. Saat kayıyor diye yazdım. İlgilenileceği söylendi ama sadece görüldü. Sonra müşteri hizmetlerine yazdığımda...
Yorumlar