BİM Değişim

BİM’den Karaman Yunuskent şubesinden aldığım “Ahududu Reçeli 380 gr” ürününü bir süre içinde tüketiyordum. Kavanozun en son dibinde kalan kısmını yerken, reçelin içinden iki tane taş çıktı. Dişimde şeffaf plak kullandığım için zaten hassasiyetim vardı ve bu taşlar nedeniyle dolgularımdan biri düştü....

01.04.2026 tarihinde saat 14.00 civarında İstanbul Tuzla Şifa Mahallesi Hürriyet Caddesi üzerindeki BİM şubesinden dolaptan Tazem marka bütün tavuk aldım. Eve gelip paketi açtığımda tavuğun üzerinde kıllar olduğunu, yeterli temizlik yapılmadığını ve hijyenik olmadığını gördüm. Yemek yapmak zorunda ...

+2

26.03.2026 tarihinde İstanbul Maltepe Fındıklı Mahallesi Ataman Caddesi’ndeki BİM şubesinden Kappa marka bir valiz satın aldım. Ürünü eve getirdiğimde valizin çekme kolunun yukarı‑aşağı hiç hareket etmediğini, teleskopik kolun ilk günden itibaren tamamen kullanılamaz durumda olduğunu fark ettim. Ür...

BİM marketten bugün Körfez Yeniyalı Belen Caddesi şubesinden Comicus Surprise sürpriz kutu satın aldık. Ancak kutuyu açtığımızda içerisinden hiçbir oyuncak çıkmadığını, kutunun tamamen boş olduğunu gördük. Ürünü özellikle içindeki oyuncak için aldığımızdan, bu durum hem hayal kırıklığına hem de mağ...

30.03.2026 tarihinde Van Tuşba Çalı Durağı’ndaki BİM şubesinden aldığım sosis, paketi açtığım anda gelen ağır ve nahoş koku nedeniyle kesinlikle tüketilemeyecek durumdaydı. Bu ürünü evimdeki üç çocuğum da tüketebilirdi ve bu durum sağlık açısından beni ciddi şekilde endişelendirdi. Ürünü hemen mağa...

BİM’den Mist Multi Rance buharlı temizlik makinesi satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 3 ay sonra başlık kısmı eridi, ben de mecburen bantlayarak kullanmaya devam ettim. Daha sonra bir başlığı zaten kırıldığı için 1.100 TL ödeyerek yeniden başlık almak zorunda kaldım. Yaşadığım sorun nedeniyle yet...

BİM’den 55 inç TCL marka bir televizyon satın aldım, ancak ürün bozuk çıktı. Televizyonda ne görüntü var ne de ses geliyor, yani cihaz tamamen kullanılamaz durumda ve yaklaşık 2 aydır bu sorunla uğraşıyorum. Yaşadığım problem üzerine mağazaya ve ilgili yerlere başvurduğumda, televizyonu mağazaya ge...

28.03.2026 tarihinde saat 10:53 sularında Sakarya ili Erenler ilçesi Çarşamba Pazarı semtinde bulunan BİM marketten BEE'O markalı 850 gramlık bal satın aldım. Ürünü evde kullanmaya başladığımda balın ne tadı ne de kokusu vardı; normal bir baldan beklenen hiçbir özelliği alamadım. Böyle bilinen bir ...

Antalya Kadri Mahallesi’indeki BİM şubesinden 27.03.2026 tarihinde bir ürün satın aldım. Ürünü beğenmediğim için 29.03.2026 tarihinde, yani yalnızca iki gün sonra mağazaya götürerek iade etmek veya başka bir ürünle değiştirmek istedim. Kasadaki görevliye ürünü beğenmediğimi, nakit iade olmasa bile ...

Adana ili Seyhan ilçesi Bahçeşehir Mahallesi’indeki, cadde üzerinde gidiş yönünde sağ tarafta, İsabet Okulu’nu geçince A101 marketin yanında bulunan BİM şubesinde kısa boylu, kilolu ve adı B**** olan kadın çalışanla çok rahatsız edici bir olay yaşadım. Mağazadan kimyasal bir ürün satın aldım ve kas...

Batman Merkez Çevre Yolu BİM şubesine abim sık sık alışveriş için geliyor ve eve getirdiği ürünler son bir hafta içinde birkaç kez bozuk çıktı. Ürünleri iade veya değişim için mağazaya götürdüğümüzde müdür B***** G****, fiş olmadığı için hiçbir şekilde değişim yapamayacağını, ürün bozuk da olsa alam...

Ankara Beypazarı Başağaç Mahallesi’ndeki BİM şubesinde bugün saat 16.00 civarında yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Mağazada beğendiğim bir bardağın kırık olduğunu fark edince, sadece sağlamıyla değiştirilmesini rica ettim. O sırada kasada değil, rafta düzenleme yapan F**** isimli çalışan bu ...

28 Mart 2026 tarihinde Bursa Gemlik’teki BİM şubesinden Mascho markalı Bademli hurma ürünü satın aldım. Ürünü açtığımda paketlerin içinden iki adet tamamen boş küçük paket çıktığını gördüm. Ürünün içeriği eksik olduğu için hem mağdur oldum hem de ürünün paketleme ve kalite kontrol sürecine olan güve...

25.03.2026 tarihinde de Kocaeli Derince sopalı BİM marketinden bir cam şişe aldım. Eve gidip kutuyu açtığımda kırık olduğunu gördüm ve değiştirmek üzere 26.03.2026 tarihinde tekrar aynı mağazaya gittim. O mağazada çalışan hanımefendi, birden bana çıkışarak ürünün kırık olmasının imkansız olduğunu sö...

Bugün Mardin Midyat’taki BİM şubesinden Patito mevsim yeşillikli bir cips aldım, aynı üründen arkadaşım da aldı. İkimizin aldığı paketlerde de hiçbir şekilde baharat yoktu, ürün tamamen düz cips gibiydi. Ürünün üzerinde mevsim yeşillikli aromalı olduğu yazmasına rağmen içeriğin bu şekilde çıkması he...

Bilfen dijital 32 inç markalı televizyon aldık. Televizyonun arkası kırık ve ekrana sürekli karşılaşıyordu. Değişim için gittiğimizde ise yardımcı olmadılar, üstelik hakarete maruz kaldılar. Aynı günün sabahı gitmemize rağmen yardımcı olmadılar. Mağdur edildik. Mağduriyetimin giderilmesini talep edi...

Tekirdağ Çerkezköy Bağlık Mahallesi’ndeki BİM şubesinden yaklaşık bir ay önce Scarlett marka ped aldım. Adetim o dönemin sonuna denk geldiği için paketi hemen açıp kullanmadım, bu yüzden üründeki sorunu ancak bugün kullandığımda fark ettim. Ped’i çıkarmak istediğimde iç çamaşırımdan ayırmaya çalışı...

24.03.2026 tarihinde saat 15:42 civarında Ankara Keçiören Aktepe Mahallesi 951. Cadde No: 2a‑79 adresindeki BİM şubesinden alışveriş yaptık. Eşimin aldığı Özbek marka 350 g dana kangal sucuğu eve gelip poşetleri yerleştirirken incelediğimde, ürünün birkaç noktasında belirgin küf oluşumu olduğunu gör...

9 Mart’ta İstanbul Mustafa Kemal Mahallesi’nde, Çeşme restoranın karşısındaki BİM şubesinden yaklaşık 249 TL’ye iki girişli, adaptör tarzında bir şarj etme makinesi satın aldım. Ürünü iş yoğunluğum nedeniyle daha önce götüremedim fakat ürün hiç çalışmıyor. 24 Mart günü saat 20.30 civarında aynı BİM...

24.03.2026 tarihinde saat 18:25 civarında BİM marketten Gediz marka piliç soslu kanat ürünü satın aldım. Eve gelip ürünü açtıktan yaklaşık 5 dakika sonra tavuğun üzerinde yeşil ve mavi renkli bölgeler olduğunu ve ürünün tüylü olduğunu fark ettim. Bu görüntü hem hijyen hem de sağlık açısından beni ci...

İstanbul Küçükçekmece i̇nönü Mahallesi İstiklal Caddesi’indeki BİM şubesinden yaklaşık 3 hafta önce Beşler marka 2 adet dana kasap kangal sucuk satın aldım. Ürünlerin son tüketim tarihi henüz geçmemiş olmasına rağmen paketlerden birinin orijinal ambalajı şişti ve her iki ürünün içi de sulandı. Sucu...

İzmir Cengizhan BİM şubesinden bugün yaklaşık 160 TL ödeyerek, BİM kart yardımı için verilen kartı kullanarak aldığım beyaz peynirin eve geldiğimde pembe olduğunu fark ettim. Ürünün bozuk olabileceğini düşünerek fişimle birlikte aynı gün şubeye geri götürdüm. Mağazada görevli G** hanımla görüştüğüm...

23 Mart 2026 tarihinde BİM’den Ekici marka tam yağlı 1000 gramlık beyaz peynir satın aldım. Uzun süredir aynı ürünü alan ve normalde sert, lezzetli ve taze çıkan bu peyniri severek tüketiyordum. Ancak bu kez aldığım peynir lastik gibi bir kıvama sahipti, tadı da alıştığımdan oldukça farklı ve gaript...