Bioderma yetkili eczane

Bursa Mudanya’da yetkili bir eczaneden dün Bioderma Matricium ürünü satın aldım. Son kullanma tarihi 06/2026 olmasına rağmen ürünü ilk kullanımımda bariz şekilde ekşi, bozulmuş gibi bir koku aldım. Yıllardır Bioderma ürünleri kullanan ve markaya güvenen biri olarak böyle bir durumla ilk kez karşılaş...

Edirne’de Kaynak Eczanesi olarak yaklaşık 5–6 aydır Bioderma bayiliğini almış bulunuyoruz. Ancak bu süreçten beri firma ile sağlıklı hiçbir iletişim kuramıyoruz. Eczanemize atanan mümessil telefonlarımıza cevap vermiyor, aramalarımıza geri dönüş yapmıyor ve karşımızda muhatap olacak kimseyi bulamıyo...

Dün akşam Bioderma markasına ait naos puanımı kullanmak için Canpark Eczanesi’ne gittim. Naos uygulamasındaki karekodumu göstererek puanımı kullanmak istediğimi söyledim. Ancak dermokozmetik bölümünde çalışan görevli, yüzüme bile bakmadan ve herhangi bir belge ya da detay sormadan “Biz Bioderma yetk...

Bioderma’nın Naos puanlarımla ücretsiz ürün alma kampanyasından yararlanarak Atoderm Crem Ultra ürününü eczaneden teslim almak istiyorum; ancak yaklaşık bir haftadır hiçbir eczaneden ürünü alamıyorum. Bursa Korupark Eczanesi ve Bursa Osmangazi Akasya Eczanesi’ne gitmeme rağmen, ürün stokta olmasına ...

Uzun süredir Bioderma Atoderm Ultra 500 ml nemlendirici kremi düzenli olarak kullanıyorum. Yaşadığım yerde Bioderma bayiliği sadece Osmaniye Düziçi’deki Düziçi Eczanesi’nde bulunduğu için ürünü mecburen sürekli olarak bu eczaneden temin ediyorum. Ancak fiyatların keyfi olarak belirlendiğini düşündüğ...

Naos bünyesindeki Bioderma markasının uygulamasında biriken puanlarımı kullanarak Atoderm normal ve kuru ciltler için nemlendirici ürünü almak istedim. Uygulamada açıkça yetkili eczaneden alınabileceği belirtildiği için, 20.12.2025 tarihinde Forum İstanbul Eczanesi’ne gittim. Ancak eczaneye gittiği...

Bioderma Naos uygulaması üzerinden hediye siparişimi almak için yetkili eczane seçeneğini işaretledim ve bana en yakın konumda bulunan Maltepe Park Eczanesi F***** Y**** şubesine yönlendirildim. Ancak bu eczaneye gittiğimde, ürünü bana vermek istemediklerini ve böyle bir zorunluluklarının olmadığını...

25 Mayıs 2025 tarihinde Ankara Antares’te bulunan G***** Eczanesi’nden 1099 TL ödeyerek Bioderma Spot güneş kremi satın aldım. Ürünü kullandığımda yapısının pütür pütür olduğunu ve sürerken cildimde topaklanıp döküldüğünü fark ettim. Ürünü eczaneye götürdüm, ilk gittiğimde ilgilendiler ve ürünün boz...

Naos uygulaması üzerinden Bioderma markasından yaptığım alışverişler sonrası QR kod okutarak puan topluyorum. Bu puanlarla yetkili eczanelerden hediye ürün alabileceğim belirtiliyor. Ancak Esenyurt Zafer Mahallesi’indeki Hep İstanbul Eczanesi, stok olmasına rağmen hediye ürünümü vermedi. Ardından Ba...

Naos Star uygulaması üzerinden biriktirdiğim puanlarla hediye ürünümü almak için yaşadığım çevrede bulunan bütün yetkili eczaneleri dolaştım ve fakat hepsinden aynı cevapları aldım. Hiçbir eczane ürünü vermeyi kabul etmeyip böyle bir uygulama olmadığını ya da yetkili eczane olmadıklarını söylediler....

Geçirdiğim atopik dermatit sonucu doktorum bana Bioderma Atoderm Intensive Gel-Creme önermişti, cilt kuruluğumu önlemesi için. Ancak aksine yüzümde deri döküntüsü, kuruluk ve dudak kenarlarımda çatlamaya bağlı kanamaya sebep oldu. Kontrol zamanı ilacın yan etkilerini öğrenince bu sefer de Bioderma A...

Yıllardır Bioderma kullanıcısıyım. Dolayısı ile naos hesabım var ve puan biriktiriyorum. Puanlarım yeterli seviyeye gelip de yetkili eczanelerden ürün almak istediğimizde hepsi farklı bahaneler ile urunu vermek istemiyorlar. Bioderma madem düzenli müşterilerine bir hediye programı kurmuş ise kurumsa...

Naos Star uygulamasında puan ile kazandığım ve herhangi bir yetkili eczaneden teslim alabileceğim belirtilen hediyeyi hiçbir yetkili eczane vermiyor! Madem vermeyecekseniz, neden bu uygulama var? Aldığım her Bioderma ürününün karekodunu sisteme ekliyorum, ancak eczane, 'Kazandığınız hediye ürünü siz...

Naos hediye puanlarla yetkili eczaneden teslim almak istediğim ürünü hiçbir yetkili eczane vermiyor. Kaç eczane dolaştık. Madem böyle bir uygulama işlevsiz, neden yapıyorsunuz. Eczacı bana urunu benden almıyorsun ki niye hediye ürün vereyim diyor böyle bir saçmalık olamaz. Lütfen ürünleri Bioderma'n...

Bioderma'dan yıllardır ürün alıp puan biriktirdim. Sonunda Naos uygulamasından, yetkili eczane teslimatı olacak şekilde ürün siparişi verdim; ancak hiçbir eczane ürünü teslim etmedi. Destek hesaplarına e-posta gönderdim. Eczane isimlerini, yaşadığım şehri ve telefon numaramı istediler, gönderdim fak...

Naos puanlarımla satın aldığım ürünü yetkili eczaneden teslim aldım. Eczane, ürün üzerindeki Naos puanını kazıyıp kendi sistemine yükledi. Prosedürün böyle olduğunu, Bioderma'nın bu şekilde çalıştığını söyledi. Zaten puanlar kolay birikmiyor; bunun için binlerce liralık alışveriş yapılıyor. Bioderma...

Bioderma puanlarımla oluşturduğum hediye ürünümü hiçbir eczane vermiyor maalesef. Birçok yetkili eczane ile görüştüm eczanelerde firmanın sonrasında hediye gönderilen ürünü göndermemesi sebebiyle veremediklerini ve mağdur olduklarını bildirdiler. Bioderma gibi kurumsal bir firmaya yakışmayan bir har...

Bioderma Naos puanımla topladığım hediyeyi yetkili eczane vermiyor, elinde olmasına rağmen. Açıklaması da oradan alışveriş yapmadığım için veremiyorlarmış. Kendi sürekli müşterilerine sadece verebiliyorlarmış. Böyle bir saçmalık olabilir mi? ArenaPark Eczanesi yapıyor bunu, hiç etik değil. Çifte sta...

Elazığ Defne Eczanesinden Bioderma Photoderm spot güneş kremi aldım. Ürün aldığım ilk günden beri tuhaftı içeriği ayrışıyordu. Eczaneyi aradığımda çalkalayıp kullanın dendi. 2.5 ay boyunca zoretanin tedavimle kullandım ve yüzümde çukurlar ve kırmızı lekeler kaldı başka bir eczaneye gösterdiğimde ürü...