to read complaints and reviews, or file yours. 
Zara'dan sipariş verdiğim ürünlerim için 69 TL kargo ücreti ödeyerek hızlı teslimat seçtim. Kargo firmasındaki arkadaş ise bana ulaşamadığı gerekçesiyle ürünü ikinci kez dağıtıma çıkartıyor. Arayıp ürünü dün bana ulaşamadığınız için teslim edemediğini belirtmişsiniz diyorum, aynen 'yetişememişimdir' diyor. Çağrı merkezlerini arıyorum, asla açmıyorlar. Sürekli bekletiyorlar. Gerçekten büyük bir sorun!
Kargomun çabuk gelmesi için iki seferdir bu kargo şirketini tercih ediyorum ve sürekli 'ulaşılamadı' denilerek kargom bana teslim edilmiyor. Oysa ulaşılamama gibi bir durum yok; arayan da yok. Çağrı merkezini arıyorum, açan yok. Zara gibi bir marka neden bu kargo şirketiyle çalışıyor, anlamıyorum.
Zara'dan aldığım ürünüm bir günde kargo firması tarafından bana ulaştırılacaktı. Ancak günlerdir 'dağıtıma çıkarıldı, ulaşılamadı' şeklinde belirtiliyor. Bugün üçüncü kez yine dağıtıma çıkarıldığı gözüküyor ama gelen giden yok, arayan bir kurye de yok. Firmanın sitesinde adres değişikliği seçeneği g...
Zara'dan aldığım ürünleri bana yaklaşık bir haftadan beri teslim edemeyen kargo firması. Paketimi iş yeri çalışma saatleri dışında hafta sonu ve hafta içi akşam 19:30 olmak üzere iki kere getiriyorlar ve ikisinde de doğal olarak iş yeri kapalı olduğu için bana ulaştıramıyorlar ve en kötüsü kargo fir...
Zara'dan sipariş verdiğim ürün hala teslim edilmedi. Evde olmama rağmen devir ulaşamıyor diyor tekrar tekrar dağıtıma çıkarıyorlar ürünleri. Böyle bir hizmet için mi kargo parasını ödüyoruz? Her gün tekrardan dağıtıma çıkıyor. Biz de kendimizi ona göre ayarlıyoruz dışarı çıkamıyoruz kargo gelecek di...
Birgünde Kargo şirketi, Zara siparişimi 3 gündür teslim etmiyor. Hızlı kargo ücreti ödedim, üstelik 1 günde gelmesi gereken kargo 'yetiştiremedik' diye 3 güne uzadı. Şubeleri başta telefonu açtı. Bugün teslim edilecek dediklerinden beri 2 gün geçti. Asla telefonlar açılmıyor.
Yorumlar