Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Birebin'de Bonus Hakkım Neden Verilmiyor?

Gülfire
14 Mart 16:24
1.705

70955123 numaralı birebin.com üyesiyim. Her gün yapılan kuponlara, ertesi gün saat 14.00'te belirli oranda hediye bonus veriliyor. Eğer hediye bonus tutarı 1000 TL ve üzeri ise, hediyeler 14.00'te onaylanıp, bir sonraki gün saat 11.41'de otomatik tanımlanıyor. 6 Şubat, 7 Şubat ve 8 Şubat kuponlarıma ait bonuslar teknik sorun bahanesi ile bir süre yatırılmadı. Sitenin kurallarına göre hesap hareketlerinde açıkça hak edilen bonusum 31.500 TL iken ve 9 Şubat itibariyle tamamı hesabımda olmalı iken, yazılı olarak teknik sorun olduğu bahanesi ile bonus verilmedi. Ardından 12 Şubat'ta, 3 günlük işlemlerim tek gün gibi hesaplanıp sadece 9999 TL ile konuyu kapatmak istediler. 1 aydır tam 30 e-postama ise, açıklama yapacaklarını bir konumda olmadıkları için 1 kez cevap vermediler. Site kendi kurallarına aykırı keyfi işlem yapmaktadır. Eksik olan 21.501 TL kampanya gereği bonusu hesabıma tanımlanmalıdır. Günlük 9999 TL üst limit var ise de, yine de hak edişim 26.000 TL olup, kalan eksik 16.000 TL tanımlanmalı. d*****@birebin.com'dan hiçbir e-postaya dönüş yapılmamaktadır.

profile
1 Destek
15 Mart 11:16 (Şikayetten 18 saat sonra)
Gülfire
15 Mart 11:20

Yalan. Tam 1 aydır konuyla ilgili 30 e posta gönderdim. Hiçbirini yanıtlamadilar.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Tarıkhan
31 Mayıs 2024 11:22
5.487
1
Emrys sonuçtan hiç memnun değil

Birebin Hediyeler Bölümünde Bonus Ödemeleri Belirsizliği Ve İletişim Sorunları

Emrys
21 Nisan 17:12
1.726
Birebin Hediyeler Bölümünde Bonus Ödemeleri Belirsizliği Ve İletişim Sorunları
Birebin Hediyeler Bölümünde Bonus Ödemeleri Belirsizliği Ve İletişim Sorunları

Taner
19 Şubat 17:26
1.445
Promosyon Kampanyasında Eksik Bonus Sorunu
Promosyon Kampanyasında Eksik Bonus Sorunu

Gökhan
02 Aralık 2023 12:04
10.158
5
Özlem sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Özlem
16 Şubat 2024 14:41
3.396
"Teşekkürler ederim şikayetim hemen birkaç saat içinde çözüme. Kavusdu"
Benzer Şikayet Yaz