Siparişim Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alamıyorum: Mağduriyetimin Giderilmesini Talep Ediyorum


Birrisine sitesi üzerinden 10 parça ürün sipariş verdim. 850 lira ödemeliydim ve gelen kargoda sadece 1 parça ürün vardı. Bu siteden alışveriş yapmanızı önermiyorum. Tek şansım kapıda ödeme yapmış olmam sayesinde, siparişimi geri iade edebildim ve ücretin iadesiyle ilgili bir problemim olmadı.

Birissine firmasından internet sitesi üzerinden 12 Aralık tarihinde 10049303 numaralı siparişimi verdim. Kargom 15 Aralık’ta elime ulaştı; ancak verdi...


Instagram üzerinden “birissine.com” adlı sayfadan yaklaşık iki hafta önce ürün siparişi verdim. Ürünler elime ulaştığında, sayfada paylaşılan görsellerle hiçbir şekilde uyuşmadığını, kalitesinin ve görünümünün ilanda gösterildiği gibi olmadığını gördüm. Bunun üzerine ürünleri iade ettim. Ürünleri i...

Merhaba, Birissine adlı siteden kapıda ödemeli olarak birkaç ürün sipariş verdim. Daha sonra müşteri hizmetleriyle, sipariş vermeden önce çanta hakkında bilgi almak ve ekleme yapmak için görüşmek istedim. Ancak müşteri temsilcisi hem saatler sonra cevap verdi hem de ben onaylamadan sipariş oluşturdu...
Yorumlar