to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhabalar, 2023'ün 6. ayında almış olduğum Black&Decker marka şarjlı süpürgeyi 1 yıl içinde 4 defa kart arızası sebebiyle servise gönderdim. Her defasında yapılıp geliyor, 2-3 ay çalıştıktan sonra yine arızalanıyor. Bugün tekrar aynı şekilde arızalandı. Ürün değişimi yapmıyorlar, yalnızca fatura bedelini ödemeyi teklif ettiler, o da şu anki fiyatının yarısı kadar.
Black&Decker şarjlı süpürge aldım, almaz olsaydım. 4. Ayda bozuldu, servise gitti, yapıldı, bir ay sonra tekrar bozuldu, çalışmıyor. Servisteki eleman konuşurken alay eder gibi konuşuyor, birinci devirde kullanın yoksa bozulur, bir daha ki sefere paralı tamir ederiz diyor kötü bir servis, dahası ser...
Merhaba, Black & Decker dikey şarjlı süpürgem ikinci kez aynı arızadan dolayı servise gönderildi. İlk arızada garanti kapsamında yapıldı ve gönderildi, fakat bu sefer benden arızanın giderilmesi için 3800 lira istediler, garanti kapsamına girmiyormuş. Black & Decker müşteri hizmetlerini aradım, 'Biz...
Black & Decker marka şarjlı süpürge aldım. Altı ayda dört defa servise gönderdim ve her seferinde 'kayış kopmuş, kullanıcı hatası' denilerek ödeme yapmam istendi. Tekrar gönderdiğimde yine aynı hatadan dolayı 2 milyar para talep ediyorlar. Sürekli 'kullanıcı hatası' denilerek her seferinde para ödüy...
Yorumlar