to read complaints and reviews, or file yours. 
6 Şubat'ta Boyner Now'dan Cat Bulldozer Bot satın aldım ve 12 Şubat'ta Marmara Park şubesinden iade işlemi yaptım. Kart slipinde referans numarası görüntüleyemedikleri için iademin 2-10 gün içinde yatacağını söylediler. 10 gün içinde yatmadığı için müşteri hizmetlerini aradım ve talep açıldığını, bundan sonrasını bankam ile görüşmem gerektiğini söylediler. Bankamla görüştüğümde herhangi bir işlem yapılmadığını ilettiler. Daha sonrasında mağaza ve müşteri hizmetleri ile görüşmelerim sonrasında tekrardan talep açıldığını ve bankam ile görüşmem gerektiğini ilettiler. Tüm görüşmelerim üzerine bugün itibariyle tam 18. Gün oldu ve bankama giden bir talep ve iade bakiyesi yok. Bu durumla ilgili Tüketici Hakem Heyeti ile gerekli işlemleri yaptım.
Ek olarak faturamı bile iletmediler. Defalarca şikayetim üzerine 25 Şubat'ta göndermek zorunda kaldılar.
Boyner 212 power outlet mağazasından ocak ayında alışveriş yaptım. Ürünleri iade süresi içinde Marmara Park mağazasından iade ettim. 1 ay oldu iadem olmadı geri dönüş olmadı Marmara parkı 10 kere aradım açmadı 10 kere talep oluşturdum dönülmedi. Tekrar Marmara parka gittim iademin onaylandığını ama...
Aralık ayında Boyner mağazasından Buldozer marka deri bot satın aldım. En fazla on defalık bir kullanımdan sonra sağ botun iç tabanı söküldü. Yolda yürürken durup iç tabanı düzeltmek zorunda kaldım, çünkü sökülen taban yürüdükçe topuğumun altında toplanıyordu ve iki ayakkabı arasında yükseklik farkı...
6 Kasım Tarihinde Boyner Mağazasından Cat marka bot sipariş ettim. Bot tabanı yırtık bir şekilde geldi. İade işlemi sorunsuz yapıldı yenisi sipariş edildi, aynı ürün gönderildi, tekrar iade süreci başlatıldı tekrar iade oldu. Mağduriyetimi karşılamak amacıyla özel indirim tanımlandı, 2 kat pahalı bi...
Yorumlar