to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhaba. İstanbul Outlet 212 Boyner mağazasından aldığım 2 adet Lewis ürününün fermuarları, oturup kalkarken gevşek olduğu için açılıyordu. Herkes tarafından 'fermuarınız açık' diye tatsız uyarılar alıyordum. 48 yaşında biriyim, böyle bir durum çok can sıkıcı olduğundan ürünleri aldığım Boyner mağazasına gittim. Ürünleri bıraktım, incelemeye göndereceklerini söylediler. Gayet normal olarak 15 gün bekledim; en sonunda ben aradım, değişim için red verdiklerini ve ürünleri alabileceğimi söylediler. Böylesine kurumlaşmış gibi gözüken bir firmanın ürünlerinin kusurlu olmasına rağmen ürünleri değiştirmemesi ve tarafıma bilgi bile verilmemesi çok şaşırtıcı. Boyner gibi marka olmuş bir firmanın bu denli zayıf bir denetimle müşterilerini mağdur duruma düşürmesi, gerçekten marka değerini hak etmediğini gösterir. Dünya kadar para verip aldım 2 adet Lewis kotu, 48 yaşında biriyim, yalan söyleyecek halim de yok. Müşterilerine değer vermeyen bu ve bunun gibi firmalardan bir daha alışveriş yapmayacağım ve çevremde bu durumu özellikle belirteceğim. Yazıklar olsun...
8 Şubat günü eşim bana hediye olarak Boyner mağazasının internet uygulamasından Network marka bir kaban siparişi vermiş. Pazartesi günü kabanı giyerek İzmir'den İstanbul'a geldim. Daha ilk giydiğim gün, hiç zorlanmadığı halde fermuarı koptu. Kilitli fermuar olduğu için kapanıp açılmıyor. 13 Şubat'ta...
212 Boyner mağazasından t-shirt aldım. Evde yıkandıktan sonra ütülerken yakasındaki deformeyi fark ettim. İşim gereği birkaç gün sonra mağazaya götürebildim ve değişim istedim. 2 hafta boyunca bana dönüş yapılmadı. Ben aradığımda, değişim talebimin reddedildiğini ve hatanın bende olduğunu söylediler...
Boyner kendi mağazasında satılan ürünlere sahip çıkmıyor. 1-2 ay önce aldığım Fabrika markasının ürününün dikişlerinde açılmalar var. İncelemeye gönderiyorum, sorunun ondan kaynaklı olmadığını söylüyorlar ve ret veriyorlar. Yani bana, 'dikişler açılmış olabilir, siz böyle kullanmaya devam edin' deni...
Boyner online mağazasından iki adet Cat deri bot aldım. Birinde iç astarda diğerinde de boğaz kısmında parçalanmalar oluşmaya başladı. Boğaz kısmında parçalanma olan botu Forum İstanbul AVM Boyner mağazasına inceleme için bıraktım. Bilgi verilmeden ve onay alınmadan botu tamir ederek tekrar teslim ...
Boyner mağazasından kışlık mont aldım. Cep fermuarı arızalı çıktı. Eşime hediye alıp cebime koydum. Fermuarı kapatınca bir daha açamadım. Hediyeyi vermek için zorladım lakin fermuar açılmadığı gibi mont yan tarafından yırtıldı. Ürünü incelemeye gönderdik kullanıcı hatası demişler. Arkadaşım montu be...
Yorumlar