to read complaints and reviews, or file yours. 
Boyner'den bir mont aldım. Yaklaşık olarak 6 defa müşteri temsilcisi ile görüştüğüm halde. Ürünü bir türlü iade edemiyorum. Sürekli olarak verilen kodun geçersiz olduğu söyleniyor. Ürünü bir türlü iade edemediğim gibi yeni bir ürün de alamıyorum. Sorunumu çözecek bir muhatap da bulamıyorum. Bunun için kiminle görüşmem gerektiğini de anlayamadım.
Boyner uygulamasından aldığım mont yerine, alakası olmayan başka bir mont gönderildi. Kargo ile iade etmeme rağmen, 17 Aralık'tan bu zamana kadar ürünün nerede olduğunu bulamıyorlar. Defalarca iletişime geçmeme rağmen, 'sorununuzu çözüme kavuşturacağız' diye insanı oyalıyorlar. Alenen günlerdir müşt...
4 Kasım Tarihinde Boyner.com'dan 3 parça giysi alışveriş yaptım. 2 Parça ürün teslim aldım, ancak eşime aldığım 3. Ürün olan us Polo Marka montu teslim almadım. Ürün hala kargoda görünüyor. Defalarca aramamıza rağmen (7 ya da 8 arama) herhangi bir dönüş yapılmadı. Her aramamızda "Şikayetinizi h...
Trendyol Boyner'den bir ürün aldım. Ürünle ilgili iade sürecinde iki kere iade kodu verildi. Her iki kod da kargo şirketi tarafından kabul edilmedi ve bana geri döndü. Bu süreç gerçekten sinir bozucu bir hal aldı. Kod veriliyor, normal kod yok, manuel kod diyerek oyalıyorlar. Yeter! Bir kış boyunca ...
Sayın Yetkili, Boyner üzerinden yaptığım alışverişlerde sürekli olarak sorunlar yaşamaktayım ve bu durum markanıza olan güvenimi ciddi şekilde sarsmıştır. Yaşadığım başlıca sorunları aşağıda detaylıca paylaşmak isterim: 1. Yanlış Ürün Gönderimi: Daha önce tarafınıza bir mont siparişi verdim. Anca...
Boyner online üzerinden üyeliksiz olarak satın almış olduğum ürünün iade kodunu öğrenmek için müşteri temsilcisiyle tam bir haftadır her gün üç defa görüşmüş olmama rağmen hiçbir şekilde olumlu geri dönüş alamadım. Kendileri her arayışımda iade kodunu anlık olarak üretemediklerini satıcı firmadan bi...
Yorumlar