to read complaints and reviews, or file yours. 
3.2026’da Zeytinburnu Çağrı Market’ten aldığım Burcu konserve garnitürün içinden, ürünü süzgece boşaltırken cam parçası çıktı. Fark etmeyip yeseydik ciddi sağlık sorunu yaşayabilirdik. Gıda güvenliği açısından son derece tehlikeli olan bu durumla ilgili firmanın acil açıklama yapmasını ve gereğini ...
"Hızlı geri dönüşünüz ve konuyu ciddiye almanız için teşekkür ederim. Sorunun nedenlerini açıkladınız, tedbirleri belirttiniz ve telafi konusunda gösterdiğiniz profesyonel yaklaşım beni memnun etti. Şikayetimi çözüldü olarak kapatıyorum. Kolaylıklar dilerim."
Burcu Gıda’ya ait kurutulmuş domates cam konservesini dün İstanbul Ataşehir Örnek Mahallesi’nde bulunan Şimşekler Market’ten satın aldım. Bugün kavanozu açtığımda ürünün içinde sinek olduğunu fark ettim. Gıda ürününde böyle bir hijyen sorunu ile karşılaşmak hem sağlık açısından endişe verici hem de ...
Burcu Gıda’dan aldığım nohutlu pilav konservelerinden biriyle ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Yaklaşık 2 ay önce Günmar marketten satın aldığım ürünü açtığım anda yoğun bir bozuk koku geldi ve ürünün içinde küflü kısımlar olduğunu fark ettim. Ürünü kesinlikle tüketmedim. Gıda güvenliği açısından en...
12.02.2026 saat 09:02'de A101'den Burcu markasının konserve hazır aşuresini aldım, ama içindeki fasulye ve nohut biraz haşlanabilirdi; çok sert, diri kalmış. Yemeğe hazır, "aç ye" yazmışlar. Bir de şeker oranı güzel, ama baklagil konusunda dikkat edilmesi lazım.
"Burcu gıda ya teşekkür ederim ilgilerin dolayı sürecin başından sonuna takip ettiler ve sorunu çözdüler"
"İlgileri çok güzeldi sorunum giderildi"
Burcu markasına ait zeytinyağlı enginar konservesini annem İstanbul Küçükçekmece’de bir marketten almış. Ürünü tüketirken içinden küçük bir parça sand...
05.02.2026 tarihinde A101 Gediz şubesinden aldığım B**** tavuk salata konservenin içinden böcek çıktı. Ürünü açtığımda böceği fark ettim ve gerçekten son derece ve rahatsız edici bir durumla karşılaştım. Bu olay hem hijyen açısından hem de sağlık açısından beni çok endişelendirdi. Şu an elimde ürün...
Burcu Konserve’nin 200 gr’lik zeytinyağlı enginar konservelerinden birini 04 Şubat Çarşamba günü İstanbul Gaziosmanpaşa’daki Snowy marketten satın aldım. Ürünü açtığımda enginarın içinden böcek çıktığını gördüm ve hijyen açısından ciddi şekilde hayal kırıklığı yaşadım. Ürünün son kullanma tarihi 02...
"Merhaba Burcu Gıda, bozulan ürünün değişimini sağladığınız ve yanındaki nazik hediyeniz için çok teşekkür ederim. Müşteri memnuniyetine verdiğiniz önem beni çok mutlu etti. İyi çalışmalar dilerim.""
Burcu markasına ait zeytinyağlı enginar konservesini yaklaşık 10 gün önce İzmir’deki Alternatif Market’ten satın aldım. Ürünü bugün açtığımda, kapağı açar açmaz içinde sinek olduğunu gördüm ve bu nedenle ürünü hiç tadına bile bakmadan direkt olarak bıraktım. Ambalaj üzerinde l2500018061 numarası yer...
"Benimle ilgilenen hanımefendi çok ilgiliydi. Gerekli açıklamaları yapıp talep etmediğim halde ince düşünerek hediye gida da gönderdiler. Gerçekten büyük bir firma olduklarını geri dönüş ve kurumsal duruşlarından belli etmiş oldular. Teşekkür ederim."
Burcu Gıda’ya ait konserve nohudu bugün Onur Market’ten satın aldım. Ürünü kullanarak pilav pişirdiğimde nohutların bozuk koktuğunu ve ekşi bir tada sahip olduğunu fark ettim. Konserve bir ürünün bu şekilde bozulmuş olması hem hijyen hem de insan sağlığı açısından beni ciddi şekilde endişelendirdi. ...
Burcu markasına ait kavanozda satılan bütün mantar konservesini dün A101 marketten satın aldım. Ürünü kullanarak yemek yaptım ve yemeği yerken mantarların tadının belirgin şekilde ekşi olduğunu fark ettim. Normal bir konserve mantarda olmaması gereken bu ekşi tat nedeniyle üründen şüphelendim ve sağ...
"Bilgehan Hanım a çok teşekkürler. Burcu Gıda hiç ummadığım şekilde sorunumla ilgilendi ve yerine başka ürünler göndererek telafi etti. Gönderdikleri ürün içinde cam kavanozda mısırda vardı tadı harikaydı diğer konservedeki gibi ekşi isli acımsı değildi, tam aksine tatlımsı ve mısır tadındaydı çok sevdik. Tekrar teşekkürler."
"Geri dönüşünüz için teşekkür ederim. Kök nedeni bulup düzelteceğinize inanıyorum. Göndermiş olduğunuz ürünler içinde ayrıca teşekkür ederim."
Burcu markasına ait közlenmiş patlıcan konservesini bugün mahalle marketinden satın aldım. Kavanozu açtığımda kapağın iç kısmında, patlıcanın bulunduğu bölgede paslanma olduğunu fark ettim. Pasın ürünle temas ediyor olması hem hijyen hem de sağlık açısından beni ciddi şekilde endişelendirdi, bu nede...
Burcu Gıda Konservecilik ve Salça San. A.Ş. markasına ait aşure ürününü 2026 yılı Ocak ayının ilk haftasında A101 marketten satın aldım. Ürünü açıp ye...
01.01.2026 tarihinde saat 20:55’te Adana Sarıçam Gültepe Mahallesi Reyyan Caddesi No:59/a adresinde bulunan BİM Mağazası’ndan, Burcu Gıda Konservecilik ve Salça Sanayi a. Ş. Tarafından üretilen, tescil tarihi 30.10.2026, parti numarası 986307 ve barkod numarası 8695077004642 olan Yurdum marka acı bi...
29 Aralık 2025 tarihinde Getir Market üzerinden Burcu markasının barbunya pilaki konservelerinden satın aldım. Ürünü açtıktan sonra birkaç kaşık tükettim ve yerken dişime sert bir cisim takıldı. İncelediğimde, kahverengi ile gri arası renkte, taşa benzer sert bir cisim olduğunu gördüm. Az kalsın diş...
