Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:28623785
5
Ali sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Burger King Ve Migros Yemek Gelmeyen Yemeğin Ücretinin Alınması

Burger King Ve Migros Yemek Gelmeyen Yemeğin Ücretinin Alınması
Burger King Ve Migros Yemek Gelmeyen Yemeğin Ücretinin Alınması
profile
Ali
Burger King
30 Nisan 2024 04:14
324
Ali'nin Teşekkür Mesajı
“Firma tarafından dün arandım. Sorun ile ilgili özürlerini ilettiler. Bugün de Migros Yemek üzerinden para iadem yapıldı. Sorunun çözümü için teşekkürlerimi iletiyorum.”

28.04.2024 tarihinde saat 15:20'de Burger King Paşaköy (14 Burda) Şubesinden sipariş verdim. Bir süre sonra 0212 912 58 88 numaralı (daha sonra Burger King Fiyuu ya ait olduğunu öğrendiğim. Telefondan aranarak teslimat bölgemin uyuşmadığı, konumu yanlış işaretlediğim bahane edilerek siparişin iptal edileceği söylendi. Oysa ki konumum doğruydu Zaten Migros Yemekten daha önce çok sayıda sipariş vermiştim. Alelacele SMS ile gelen kod istenerek, Migros Yemek Canlı destekten siparişi iptal edip yeniden oluşturabileceğim söylendi. Bu kodun teslimat kodu olduğunu daha sonra fark ettim. Zaten uygulamada Sipariş "Teslim Edildi" durumuna düştü. Migros Yemek Canlı desteğe ulaştım. Ancak 2 gündür talebimin incelendiği söyleniyor. Yaşadığım olayı detaylıca düşününce kurye firmasından arayan şahsın ücretin cebinden çıkmaması için bunu yaptığı, hatta yemeği bile yemiş olabileceği aşikardır. 150 lira için böyle bir şey yapılması ne Burger King, ne de Migros Yemek gibi iki kurumsal firmaya yakışmamaktadır.
Bana gelmeyen yemeğin parasını, ödemek durumunda bırakılarak mağdur edildim. Sorunumun çözülmesi, yaptığım ödemenin iade edilerek tarafıma aktarılması için gerekenin yapılmasını talep ediyorum.

Burger King Logo
Burger King
02 Mayıs 2024 16:41 (Şikayetten 2 gün sonra)

“Sayın Misafirimiz, 28623785 Numaralı bildiriminiz tarafımıza ulaşmıştır. Gerekli incelemeler sonrasında en kısa sürede sizinle irtibata geçeceğimizi bildirir, Burger King’i tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz.” Saygılarımızla, Burger King Müşteri Hizmetleri

Ali
Ali
04 Mayıs 2024 09:28

Firma tarafından dün arandım. Sorun ile ilgili özürlerini ilettiler. Bugün de Migros Yemek üzerinden para iadem yapıldı. Sorunun çözümü için teşekkürlerimi iletiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Burger King Teslim Edilmeyen Sipariş Ve Migros Yemek'in Yetersiz Müşteri Hizmeti

profile
Gökcan
Burger King
16 Mart 15:34
302

15.03.2025'de 450 liralık Burger King (osmanağa şubesi) siparişim elime ulaşmamasına rağmen teslim edildi olarak gösterildi ve ne siparişi ne de paramı alabildim. Olay cumartesi ve pazar devam etti. 18:30'da verilmiş olmasına rağmen ve 19:20'de iftar olmasına rağmen 20:30'a kadar hiçbir şekilde yol...

Sipariş Karmaşası Ve Kurye İletişim Sorunu

profile
Ozgur
Burger King
21 Şubat 22:12
530

21 Şubat 2025, Saat 19.34'te Migros Yemek üzerinden verdiğim 5926***75 numaralı sipariş tam bir buçuk saat boyunca hazırlanıyor olarak görüldü. Canlı desteğe iki kere bağlandıktan sonra "Yolda" olarak düzeltildi. Siparişi ev arkadaşımın Migros Yemek hesabından vermiştim. Sonrasında sipariş verilen t...

1
Emre sonuçtan hiç memnun değil

Migros Yemekten Parasını Ödediğim Burger King Ürünüm Bana Ulaşmadı

profile
Emre
Burger King
27 Mayıs 2024 00:54
292

Migros yemek uygulamasından parasını ödediğim 439500022 numaralı Burger King siparişim 26 Mayıs 2024 tarihinde saat 15.33 te tarafıma teslim edildi görünüyordu fakat edilmedi. Migros ve Burger King ile iletişime geçmeye çalıştım yalnızca canlı destek üzerinden hiç umursanmayarak ve saatlerce çözüme ...

Migros Yemekten Parasını Ödediğim Burger King Ürünüm Bana Ulaşmadı
Migros Yemekten Parasını Ödediğim Burger King Ürünüm Bana Ulaşmadı
Migros Yemekten Parasını Ödediğim Burger King Ürünüm Bana Ulaşmadı

İndirimli Sipariş İptali ve Müşteri Mağduriyeti

profile
Aysenur
Burger King
21 Mart 14:08
340

Migros yemek üzerinden Burger King'DEN sipariş oluşturduk, hesabımda 150 TL kupon vardı yemeklerimize indirim uyguladık uygulama üzerinden siparişi oluşturduk belli bir süre sonra restoran kapalı gözükmeye başladı. Migros canlı desteğe bağlandığımda siparişimin hazırlanma aşamasında olduğunu bir sık...

Burger King Siparişim Teslim Edilmedi

profile
Ceyda
Burger King
18 Ocak 2024 00:48
1.953

Saat 21.23' te Migros yemekten Kastamonu/Kuzeykent Burger King şubesinden sipariş oluşturduk. Uygulamada kullandığım numara hattı kapandığı için canlı desteğe bağlanıp ulaşabilecekleri numarayı ilettik. 21.40'ta siparişimizin yola çıktığı bilgisi geldi. Fakat 40 dakika boyunca gelmedi. Ardından uygu...

Öne Çıkan Konular
Burger King sipariş Burger King canlı destek Burger King oluştur Burger King ödemiş Burger King kurye Burger King migros Burger King kod Burger King şube
Benzer Şikayet Yaz