Burger King'de Yanlış Kahve Ve Sinirli Çalışan Deneyimi!

Xso · 2025-02-20T01:52:47+03:00

Venezia AVM Burger King'de çalışanın sinirli tavırları vardı. Neyse, bu olabilir ama ben sade kahve istedim ve bana verilen kahve Nescafe sütlüydü, kremsi köpüklü bir rengi vardı. Sade kahve siyah olur. Çoğu zaman Burger King'den kahve içiyorum, ilk defa bana bu kahve verildi. Neyse, götürdüm ve bu sade kahve değil dedim. Çalışan sinirli hal ve hareketlerine devam etti. Bunun sade kahve olduğunu iddia etti ve bunu müdürüne onaylatmaya çalıştı. Müdürü de 'Nescafe marka adı, o sade kahve' gibi bir şeyler dedi. Yani gerçekten tuhaf, kahveye bakmadan nasıl bu kanıya vardın Burger King müdürü? Müşterinin hiç mi değeri yok gözünüzde? Yani ben hayatımda hiç kahve içmemiş biri olsam ve her zaman içtiğim firma olmasa inanacağım. Çalışan personel çok sinirliydi ve bana diyor ki 'o zaman espresso diyecektiniz, sade kahve demeyeceksiniz.' Ya ben hep sade kahve diyorum, yani illa yabancı ismini söyleyeceğim diye bir şart mı var? Ayrıca benim istediğim espresso da değil, benim istediğim Americano aslında ve bunu o da biliyordu ama o kadar kötü niyetliydi ki sanırım bir şeyin sinirini benden çıkarmaya çalışıyordu. Gerçekten böyle bir çalışan Burger King'e yakışmıyor. Ayrıca müdür de kahveye bakmadan çalışanı destekliyor. Gerçekten çok tuhaf, amacı onu anlamadım. Hadi o çalışan hata yaptı diyelim, sen müdürsün, sen nasıl onunla aynı olursun? Müdür böyleyse çalışanın da hatalı davranması kaçınılmaz. Gerçekten severek gittiğim bir firmaya böyle sorumsuz ve iş etiği olmayan, müşteriye değer vermeyen bir müdür ve aynı yoldan giden personel yakışmıyor.

Burger King

Sayın Yetkili, Şikayeti hakkında, müşterimize siteye vermiş olduğu telefonlardan ulaşılamamıştır. Müşterimize ulaşıldığında konu hakkında gerekli bilgi verilecek ve siteye ilgili bilgilendirme yapılacaktır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Burger King Müşteri Hizmetleri

Xso

Ayrıca çok önemli bir ayrıntı var benim eşcinsel olduğum bariz belli ona rağmen üstüne basa basa beyefendi diye hitap etmesi beni derinden üzdü ve bunu sanki dövecek gibi agresif bir tonla seslendi. Ve hal ve hareketleri dövecek gibi nereden geldin sen der gibi sanki beni gördüğüne sevinmemiş gibi nefret doluydu oysa ki ona hiçbir zararım dokunmadı. İyi niyetli birisi zaten bana beyefendi diye seslenmezdi. Zaten niyetinin iyi olduğunu hissetsem ben o kahveye ses etmezdim alıp çöpe atıp sesimi çıkarmazdım zaten her halükarda içmedim de ama en azından olabilir böyle şeyler diye belki yorgunluktandır diye geçerdim ses etmez anlayışla karşılardım ama maalesef kötü bir niyetle düşüncesizlikle insanın en hassas noktasına dokununca böyle şikayet etmek zorunda kaldım. Umarım bir daha böyle bir durum yaşamamam dileğiyle.